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Im Profil Gern mit Gästen im Gespräch

Nicolás Ostrovsky

aus: AHGZ-Druckausgabe Nr. 2009/47 vom 21. November 2009
von Petra Mewes

Er ist ein „alter Hase“ im Geschäft. Und Probleme sind für ihn keine Hürden, sondern eine Herausforderung. Nicolás Ostrovsky-Pereira leitet seit Dezember 2008 als General Manager das Hotel Hilton Sa Torre in Llucmajor auf Mallorca.

Der Beginn gestaltete sich für ihn aufgrund der äußeren Umstände schwierig. „Wir hatten im Juni 2008 das Hotel eröffnet, also im Prinzip schon mitten in der Saison, dann begann die Finanzkrise. Trotzdem sind wir mit unserem Start und dem Verlauf des Jahres 2009 durchaus zufrieden“, sagt Ostrovsky-Pereira. Der General Manager führt das auf das Produkt, die starke Marke Hilton und vor allem auf sein Team zurück.

Der gebürtige Franzose mit schwedischer Staatsbürgerschaft kennt die Balearen und die Hotellerie dort seit mehr als zwanzig Jahren. Vor seinem Wechsel zu Hilton war er auf der Insel als General Manager in verschiedenen Hotels der Riu-Gruppe tätig.

Nach seiner Ausbildung zum Betriebswirt und dem Besuch der

L'Ecole Hotelier Maxims in Paris, die er mit einem Diplom und anschließendem Postgraduate in Hotelmanagement abschloss, führte ihn sein beruflicher Weg 1987 nach Schweden zur Mornington Hotelgroup. Sie setzte ihn in Stockholm, Göteborg und London ein. Auf seinen nächsten Stationen war er weltweit für Best Western, Accor und Riu Hotels & Resorts im Einsatz.

Was ihm an seinem Job am meisten gefällt? „Es macht Freude, mit den Gästen ins Gespräch zu kommen und ihre Erwartungen zu erfüllen“, sagt Ostrovsky-Pereira. Dem

44-Jährigen dürfte das nicht schwer fallen: Er spricht fünf Sprachen. pew

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