Märkte & Unternehmen
Die Budgets steigen
HRS-Studie: Im Mice-Segment ist Schnelligkeit gefragt
FRANKFURT/M. Die beliebtesten Tagungs- und Veranstaltungsorte in Deutschland sind Frankfurt und München. Sie liegen deutlich vor Berlin und Hamburg. Das hat eine vom Hotel Reservation Service (HRS) im März beim Kölner Marktforschungsinstituts Psychonomics AG in Auftrag gegebene Studie erbracht, die bei der Imex in Frankfurt vorgestellt wurde.
Überraschende Erkenntnis der Befragung: Die Nutzung von speziellen Buchungssystemen hat deutlich zugenommen. Im Vergleich zum Vorjahr hat sie sich durch einen Sprung von 15 auf 29 Prozent nahezu verdoppelt. Zudem erwartet jeder dritte Travel Manager steigende Budgets für die Durchführung von Veranstaltungen.
Während die Studie im Jahr 2007 gezeigt hat, dass es im Mice-Segment kaum Systeme und Vorgaben gibt, geht der Trend der aktuellen Umfrage hin zu professionelleren Strukturen: Diese reichen von klaren Budgetrichtlinien innerhalb der Unternehmen bis hin zur Nutzung spezieller Buchungssysteme. Die meisten Unternehmen holen drei bis vier Angebote für eine Veranstaltung ein. Die Anbieter müssen laut HRS auf den zunehmenden Wettbewerb reagieren. Vor allem Schnelligkeit sei ein wichtiges Kriterium für die Buchung. Dauere die Erstellung eines Angebotes länger als 24 Stunden, werde dies nur noch von jedem Dritten berücksichtigt.
Befragt wurden 250 Personen, die in ihrer Position unternehmensweit die Buchungen im Segment Mice verantworten. (Seite 2) red
www.hrs.de
