Ulrich Widmer: „Je mehr Hotels wir an einem Standort haben, desto besser“ Foto: Thomas Fedra
Märkte & Unternehmen
Hilton setzt auf Deutschland
AHGZ-Hotelkongress: Hilton-Manager Ulrich Widmer gibt Einblicke in die Expansionspläne des Konzerns / 1050 Häuser sollen weltweit dazukommen
BERLIN. Deutschland steht beim Hilton Entwicklungsteam für Europa hoch im Kurs. Dies unterstrich Ulrich Widmer, Vice President Development Central & Eastern Europe, beim Deutschen Hotelkongress im Maritim Hotel Berlin. 14 Hotels der Hilton-Marken sind hierzulande in Betrieb, fünf weitere in der Pipeline: ein Waldorf Astoria, ein Hilton, ein Garden Inn und zwei Hampton by Hilton.
162 Hotels in Europa
„Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton werden die größten Wachstumschancen in Deutschland haben,“ zeigte sich Widmer überzeugt. Zwar sehe er durchaus Stärken der deutschen Hotellerie wie die Bausubstanz der Hotels oder die Qualität der Dienstleistung. Doch Schwachstellen beim Yield Management und Marketing sowie die bereits in Gang befindliche Welle des Generationswechsels ohne Nachwuchs werde die Expansion seines Unternehmens begünstigen.
„Viele kleinere Hotels mit 20 bis 30 Zimmern sind sehr schwer profitabel zu führen. Ihre Immobilien werden künftig anders genutzt werden,“ erläuterte er.
Nach einem kurzen Überblick über die bewegten vergangenen drei Jahre – 2006 kaufte die Hilton Hotels Corporation Hilton International, im Oktober 2007 übernahm Blackstone Hilton – erklärte Widmer den Kongressteilnehmern das ehrgeizige Expansionsziel des Unternehmens. Zu Hilton zählen heute 3160 Hotels mit 528.000 Zimmern in 74 Ländern. Das Unternehmen beschäftigt weltweit 135.000 Mitarbeiter. In der weltweiten Pipeline befinden sich 1050 Hotels, etwa drei Viertel davon befinden sich in den USA.
„Unser Expansionsfokus liegt nach wie vor auf den USA, gefolgt von Indien und China“, so Widmer. International setzt Hilton bisher auf die sechs Marken Waldorf Astoria, Conrad, Hilton, Doubletree by Hilton, Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. In den USA kommen die Embassy Suites by Hilton und Homewood Suites hinzu.
In Europa zählen derzeit 162 Hotels mit 43.025 Zimmern zu Marken der Hilton-Familie, 54 befinden sich in der Pipeline. 2009 sollen 14 Hotels in Europa eröffnet werden, darunter ein Waldorf Astoria, vier Hilton, fünf Doubletree und fünf Garden Inn. Außer Deutschland sind besonders Italien, Spanien und Portugal, Großbritannien und Irland sowie Russland für Hilton interessant.
Für die Marken Hilton, Doubletree und Garden Inn auch Polen und die Türkei. „Es kostet uns 3 bis 5 Mio. Euro, um ein neues Land als Markt für uns zu erschließen. Deshalb werden wir uns zunächst auf diese Länder konzentrieren“, sagte Widmer. Hilton unterzeichnet keine Pachtverträge.
„Wir sind eine Management- und Franchise-Gesellschaft,“ unterstrich Widmer. Als Faustegel gelte: Je höher die Kategorie, desto eher würden Management-Verträge abgeschlossen.
Wachstum in den USA
Eckpfeiler der starken Expansion von Hilton in den USA ist die Loyalität bestehender Franchisepartner. „73 Prozent aller Deals, die wir 2008 abgeschlossen haben, wurden mit bestehenden Franchisenehmern realisiert“, erklärte Widmer und schilderte am Beispiel Atlantas, dass die Präsenz vieler Hotels aus der gleichen Familie an einem Standort keine negativen Auswirkungen habe.
„Von 757 Hotels in Atlanta gehören 65 zur Hilton-Familie. Sie decken mehr als 11 Prozent der Zimmer der Stadt ab. Von Kannibalisierung ist dort keine Rede, die Hotels profitieren voneinander. Je mehr Hotels wir an einem Standort haben, desto besser,“ so Widmer. Die „Hilton-Maschine“ unterstützt die Häuser dabei professionell in den Breichen Verkauf und Marketing, Vertrieb, Technologie, Management und durch das Kundenbindungsprogramm Hilton Honours.
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