Anzeige

AHGZ - Das Fachportal für Hotellerie und Gastronomie

Anzeige

Management

Peking bestraft schlechte Manieren

aus: AHGZ-Druckausgabe Nr. 2007/2 vom 13. Januar 2007

PEKING. Den Bediensteten in Lokalen und Geschäften will Peking schlechte Manieren und Unhöflichkeit abgewöhnen. Die Verwaltung der chinesischen Metropole erließ laut "China News Service" im Hinblick auf die Olympischen Spiele 2008 nun eine Vorschrift, die das Personal ermahnt, mehr Engagement im Umgang mit Gästen zu zeigen. Wer beispielsweise Kunden ignoriert, anblafft, falsch informiert oder ihnen mit Geringschätzung gegenüber tritt, riskiert sogar ein Bußgeld. Über die Höhe wurde noch nichts bekannt.


Kommentieren Drucken

Diesen Artikel bei Google+, Xing, Twitter oder Facebook weiterempfehlen:

Bisher keine Leser-Kommentare zum Artikel