Betriebspraxis
Coaching for Performance
Zeitgemäße Personalentwicklung geht längst über die bloße Verbesserung von Fachkompetzenz hinaus / Von Stefan Maxeiner
FRANKFURT/M. Unternehmen müssen innovative Wege in der Personalentwicklung gehen, um die größten Produktivitätskiller, wie mangelnde Führung und Kommunikation sowie schlechte Teamarbeit, auszuschalten. Effektive und anhaltende Lösungen sind hier gefragt. Der „Allgemeine Management Service“ bietet mit seinem Coaching den passenden Schlüssel für diese Herausforderung.
Die Auswirkungen der globalisierten Welt sind in den Unternehmen allgegenwärtig. Ein enormer Ergebnisdruck, höchste zeitliche Beanspruchung oder sichtbare bzw. spürbare Krisen sind oft die Folge davon. Wer hat sich als Inhaber oder Geschäftsführer eines Betriebes nicht schon einmal die folgenden oder ähnlichen Fragen gestellt oder stellen müssen?
Fragen, deren Beantwortung für eine erfolgreiche Zukunft unerlässlich ist. Nicht selten jedoch sind die Verantwortlichen damit überfordert. Nach Einschätzung der Europäischen Vereinigung für Qualitätsmanagement (EQFM) versagt jeder zweite Chef bei der Aufgabe, seine Mitarbeiter zu einem effizienten Team zu formen.
Die Universität St. Gallen ermittelte ebenfalls in einer Studie, dass nur 10 Prozent der Führungskräfte die von ihnen erwartete Leistung bringen und wirklich ziel gerichtet arbeiten.
Nicht nur Führungskräfte sind davon betroffen. Der überwiegende Teil aller Mitarbeiter ist nicht in der Lage, bzw. von den Führungskräften nicht in die Lage versetzt, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Welcher Abteilungsleiter hat sich nicht schon mal in die eigene Emigration geflüchtet, möglichst wenig gemacht, oder nur des Handelns willen agiert, um keinen Fehler zu begehen?
Wer hat nicht schon einmal den Konkurrenzkampf untereinander miterlebt? Es werden Informationen unterdrückt und eigene Fehler verheimlicht. Es wird insistiert, gelästert und beneidet, behindert, verhindert und taktiert. Weshalb kümmern sich viele Unternehmen, wenn es heutzutage darum geht, Mitarbeiter fit für alltägliche und neue Aufgaben zu machen, immer noch hauptsächlich nur um die Verbesserung der so genannten Fachkompetenzen?
Wie sieht es mit der Schulung der Fähigkeiten aus, sich selbst zu motivieren, mit Frustration fertig zu werden und auch bei Enttäuschungen weiter zu machen, Impulse zu unterdrücken und die eigenen Stimmungen zu erkennen und zu regulieren, sich in andere Menschen hinein zu versetzen und mit ihnen gut auszukommen oder zu verhindern, dass Trübsal einem die natürliche Denkfähigkeit raubt?
Was bedeutet es für den Unternehmenserfolg, wenn der überwiegende Teil aller Betroffenen nicht befähigt ist, seine mögliche Leistungsfähigkeit im Sinne des Unternehmens zu aktivieren und somit die gesteckten Ziele verfehlt werden?
Vergleichbar kann das Weglassen einer Inspektion im frühen Stadium bei einem Auto noch verkraftbar sein. Im Zeitablauf kann das - „Nichts dagegen tun“ - durchaus zum Motorschaden und damit zum „Aus“ der Betriebe führen. Ablesbar in den diversen Statistiken über die Anzahl der Unternehmensinsolvenzen.
Nur, wen spreche ich an, wenn solche Aufgabenstellungen zu lösen sind? Wer kann helfen? Kann ich mir das leisten? Wie so oft im Leben, ist die Lösung für diese Themen einfacher als vermutet. Gewusst wie!
Was im Spitzensport längst gang und gäbe ist, die mentalen Stärken ebenso zu trainieren, wie die physische Ausdauer- oder Kraftfähigkeit, erreicht zunehmend die deutschen Unternehmer. Sie setzen verstärkt auf die Unterstützung von persönlichen „Geistes-Trainern“, so genannten Coaches.
Einen Coach als Unterstützung zu haben, wurde früher häufig als Schwäche wahrgenommen. Heute hat sich diese leistungsfähige Methode, mit Hilfe eines Dritten das Beste aus sich selbst und der Belegschaft herauszuholen, durchgesetzt.
Ein Coaching ermöglicht eine individuelle und dauerhafte Entwicklung der Führungskräfte und Mitarbeiter in Übereinstimmung mit den unternehmerischen Bedürfnissen und Erfordernissen. Die Problemstellungen werden schnell und genau erfasst, Lösungen der weiteren Vorgehensweisen ausgearbeitet und erfolgreich umgesetzt.
Es hilft, das volle Leistungsvermögen zu entdecken und am Arbeitsplatz umfassend umzusetzen. So entsteht Vertrauen statt Misstrauen, Kommunikation statt Diskussion, Verantwortung zu übernehmen statt Verantwortung abzulehnen.
Beim Erarbeiten dieser Lösungen sind Freude und Selbstbestimmung reiner Kraftstoff. Sie lassen die Leistung katapultartig nach oben schnellen und schaffen eine Atmosphäre, in der sich Mitarbeiter wohl fühlen und vertrauen.
Gute Gefühle machen kreativ und leistungsfähig. Unsere gefühlsmäßige Natur hat es so eingerichtet, dass wir ständig auf der Suche nach angenehmen Gefühlen sind, sowohl im Privat- als auch im Arbeitsleben. Andererseits wurzelt darin auch das Verhalten, unangenehme Aufgaben zu verdrängen und Schwierigkeiten eher als Hindernisse zu sehen und nicht als Möglichkeit, uns weiter zu entwickeln und daran zu wachsen. Die Kultur von Neugier, Leidenschaft und individueller Kreativität als Voraussetzung für eine anhaltend gute Teamarbeit auf höchstem Niveau wird geschaffen.
im weitesten Sinne
und Mitarbeiter
„Es ist zu jeder Zeit möglich, etwas zu verändern, aber es ist besser, es jetzt zu tun!“ Ein Coaching wird stets auf die speziellen Anforderungen und Wünsche jedes einzelnen Unternehmens/Führungskraft angepasst. Es kann „punktuell“ in individuellen Einzelfällen bis hin zur kompletten Neuausrichtung der Unternehmensstrategie eingesetzt werden.
Besonders in den ersten Jahren nach der Gründung, sind Unternehmen naturgemäß auf Produktivität und volle Leistungsfähigkeit angewiesen, Strukturen sind noch am wachsen. Diese Konstellationan sich bietet eine gute Ausgangslage, weil kostengünstig und schnell verändert werden kann.
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