Seminar
Kreativer Verkaufen in Krisenzeiten
von Bernhard Eck
KÖLN. Weiterbildung muss nicht langweilig sein: Die „IFH Brainpools", ein neues Seminar-Modell des Programms „Neues Lernen 2010", fördern den lebhaften Erfahrungs- und Ideenaustausch unter den Teilnehmern - und dies zu aktuellen Branchen-Themen. Und der nächste Brainpool steht schon vor der Tür: Am 7. Dezember geht es in Köln um das topaktuelle Thema „Mehr Service und Umsatz bei Tagungen und Events".
Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter in der Veranstaltungsannahme und in der Verkaufsabteilung. Diese lernen das richtige Verkaufsverhalten bei Anfragen per E-Mail oder Telefon kennen sowie neue Angebotsformen und mögliche Preisstrategien im Veranstaltungsverkauf. Außerdem erhalten die Teilnehmer Tipps zur richtigen Kommunikation nach innen & außen in schwierigen Zeiten, den Umgang mit Problemen mit außerordentlichen Stornierungen und No Shows und Tipps zur nachhaltigen Kundenbindung.
Was ist das Besondere an diesem Veranstaltungskonzept? Mit den Brainpools wurde eine Trainingsform geschaffen, die jungen Teilnehmern eine andere Form des Lernens ermöglicht, bei der der Frontal-Unterricht eine untergeordnete Rolle spielt und dafür das aktive Tun in den Vordergrund gerückt wird. Weg vom klassischen Seminar, hin zur Veranstaltung mit „Event-Charakter!"
Nähere Informationen zu den kommenden Brainpools erhalten Sie unter www.ifh-worldwide.com
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