Mobil zum Hotel: Relais & Châtaeux macht's möglich Foto: Hotel
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Relais & Châteaux: Applikation für das iPhone
von Marina Behre
BERLIN. Das Reservieren eines Aufenthalts in einem Relais & Châteaux-Haus ist nun auf einem neuen Weg möglich: Die Vereinigung hat eine kostenlose App für das iPhone vorgestellt. Auf dem Programm stünden bisher nicht angebotene Serviceleistungen, um Reservierungen in Relais & Châteaux-Häusern weltweit noch einfacher zu gestalten, so das Unternehmen.
Die Relais & Châteaux App, die kostenlos unter www.relaischateaux.com/appstore herunter geladen werden kann, bietet unterschiedliche Serviceleistungen zur Geolokalisierung der Mitgliedshäuser, Anzeige der Verfügbarkeiten, Zusammenstellung von Reiserouten mit Google Maps oder einen Telefon-Button, um die Relais & Châteaux-Häuser unmittelbar zu kontaktieren.
Gäste, die ihre nächste Reise im Voraus zusammenstellen möchten, können nach Reisezielen suchen. Mit nur wenigen Klicks haben sie mit ihrem Telefon Zugriff auf die Relais & Châteaux-Häuser in jeder Region der Welt. Um den Namen eines Hauses zu finden, brauchen nur die drei ersten Buchstaben eingegeben zu werden und die Liste der entsprechenden Häuser wird vervollständigt.
480 Häuser mit Panoramafotos auf Touchscreen: Anstatt den gedruckten Katalog durchzublättern, können Interessierte die entsprechenden individuellen Seiten und Fotos der Mitglieder unmittelbar auf dem iPhone betrachten. Mit einem E-Mail-Button können die Lieblingshotels auch Freunden und Bekannten empfohlen werden.
„Relais & Châteaux stellt sich ständig neu auf die Erwartungen seiner Gäste ein, indem interaktive und innovative sowie effiziente Informationen und Serviceleistungen angeboten werden. Nach der Weiterentwicklung unserer Reservierungszentrale und unserer Website ist die Entwicklung von Applikationen für Mobiltelefone somit die logische Folge einer modernen Kommunikationsstrategie, die den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht wird", betont Jaume Tàpies, Internationaler Präsident von Relais & Châteaux.
Relais & Châteaux ist eine Kollektion von mehr als 480 von Charme geprägten Hotels und Spitzenrestaurants in 58 Ländern.
Anwendungen für Smartphones sind zurzeit ein großes Thema für viele Hotelunternehmen, das auch auf der Fachmesse ITB diskutiert wurde, etwa auf dem Hospitality Day. Ein Bericht dazu erscheint am Samstag in der AHGZ.
