Krenzers Tipp
Service aufgut Deutsch
Neulich erzählte mir eine bezaubernde Kollegin eine Geschichte, die uns nachdenklich stimmen muss, und die eigentlich überall in Deutschland so vorgefallen sein könnte.
„Ich betrete mit vier Geschäftspartnern ein in unserer Stadt einschlägig bekanntes Bierlokal. Als wir durch den großzügigen Eingangsbereich auf den Kellner zusteuern, fragt dieser uns sofort: „Reserviert?“ Ich antworte darauf spontan: „Du Deutsch?“ Der Kellner leicht schockiert: „Ja, warum?“ Ich antworte: „Dann fangen wir doch noch mal ganz von vorne an. Einen wunderschönen Guten Abend. Haben Sie bei uns einen Tisch reserviert?“ Das sitzt. Ziemlich angefressen zieht der Herrscher über alle Reservierungen ab.
Ob er wohl sein Verhalten jemals ändern wird. Allerdings scheint die sprichwörtliche Sprechfaulheit vieler Service-Mitarbeiter irgendwie programmiert zu sein. Denn oft hört man beim Abservieren der Teller nur noch ein gemurmeltes „Geschmeckt?“
Soweit die Geschichte. Es ist schon erstaunlich, dass man sich in unserem Land scheinbar schon allein durch die Nutzung ganzer Sätze mit Subjekt, Prädikat und Objekt profilieren kann.
