Hotellerie
Aschewolke wirbelt Hotelpreise durcheinander
BERLIN. Nachdem der Flugbetrieb seit heute wieder freigegeben ist, zeigt sich, wie sehr der isländische Vulkanausbruch die Hotelpreise durcheinander gewirbelt hat. Das macht aktuell eine Auswertung des Hotel- und Reiseportals Citysam.de deutlich. So erhöhten beispielsweise Hotels, die neben den gestrandeten Hotelgästen während des Flugverbots noch neue Gäste empfangen haben, die Preise zum Teil massiv. Anderenorts kämpfte man bereits mit Sonderangeboten gegen eine neue Krise im Tourismussektor.
Hotelpreise schwanken
Exemplarisch ist dies an den Übernachtungspreisen von Hannover zu sehen: Aufgrund des Flugverbots und der zeitgleich stattfindenden Hannover Messe sind die durchschnittlichen Übernachtungspreise für die noch verfügbaren Zimmer in nur zwei Wochen von 91 Euro auf durchschnittlich 223 Euro gestiegen. Schon am zweiten Messetag drehte sich das Verhältnis aus Angebot und Nachfrage, was zu einem schlagartigen Rückgang der Raten um mehr als ein Drittel auf 147 Euro geführt hat.
Ähnliche Tendenzen sind auch in München, Frankfurt sowie in verschiedenen Urlaubsorten am Mittelmeer zu beobachten. In Städten wie Paris oder Prag sind die Hotelpreise dagegen bereits seit einigen Tagen rückläufig. In Paris verbilligte sich ein durchschnittliches Zimmer kontinuierlich von 204 Euro auf 179 Euro und in Prag von 137 Euro auf 120 Euro. Diese Städte kann man gut mit anderen Verkehrsmitteln verlassen, während die Zahlen an neuen Gästen schnell zurückgingen.
Hoteliers verzichten auf Stornofristen
Viele Gäste versuchten, ihre zuvor gebuchten Zimmer zu stornieren, weil aufgrund von gestrichenen Flügen die Reise nicht mehr möglich war. "Häufig waren die Gäste auch nur ratlos und wollten gern vorsorglich ihre Zimmer stornieren," erläutert Thomas Horn, Vorstandsvorsitzender des Hotelportals Citysam.de die Erfahrungen aus dem hauseigenen Kundenservice. "Unsere Mitarbeiter stehen in engem Kontakt zu den Kunden und den Hotels. Viele Hoteliers verhalten sich momentan jedoch sehr kulant und verzichten häufig sogar auf die sonst üblichen Stornofristen, um zumindest die vorsorglichen Stornierungen der Kunden zu vermeiden," so Horn weiter. Nun hoffe die Branche darauf, dass sich die Lage schnell wieder entspanne.
Im Rahmen der Untersuchung hat Citysam.de die Preise von über 40.000 Hotels in Europa tagesaktuell ausgewertet und verglichen, was eine Übernachtung zum selben Reisezeitraum gekostet hätte, wenn man diese an verschiedenen Tagen gebucht hätte.
Die Citysam AG ist ein Internet-Unternehmen im Bereich Tourismus und Informationsdienste. Der Schwerpunkt der Webseite www.citysam.de liegt im Bereich der Städtereisen und Hotelbuchungen. red
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