Verantwortet das Kundenbindungsprogramm von Best Western: Beatrice Bachelin Foto: Hotel
Personalia
Best Western: Beatrice Bachelin übernimmt Loyalty Marketing
ESCHBORN. Der Bereich Loyalty Marketing bei der Best Western Deutschland GmbH steht unter neuer Leitung. Beatrice Bachelin, bisherige Direktorin Training und Servicequalität, folgt auf Olaf Reimann, der das Unternehmen verlassen hat.
In ihrer neuen Position verantwortet Beatrice Bachelin unter anderem europaweit das Kundenbindungsprogramm Best Western Rewards (vormals Gold Crown Club) und das Gutscheinprogramm Travel Card. Zudem wird sie Kundenbindungsstrategien entwickeln und ist für das Customer Relationship Management zuständig. Die 42-Jährige berichtet direkt an Geschäftsführer Marcus Smola.
Beatrice Bachelin ist bereits seit 2006 für Best Western als Direktorin Training und Servicequalität tätig. Ihre berufliche Laufbahn begann die gelernte Hotelfachfrau und Fachkauffrau für Marketing bei den Steigenberger Hotels & Resorts. Dort hatte sie verschiedene Positionen in Reservierung und Verkauf inne. Zuletzt war sie Projekt Manager Business Development & Marketing. Danach wechselte Bachelin zu Trust International, wo sie im Bereich Product Development & Training tätig war, zuletzt in der Position als Senior Director. Bevor die gebürtige Marburgerin zu Best Western wechselte, arbeitete sie für American Express International im Loyalty Marketing als Manager Kooperationsmarketing. red
