Häufig gestellte Fragen zu AHGZonline PREMIUM

• 1. Wie finde ich meine Zugangsdaten für ahgz.de
  Sie benötigen Ihre Auftragsnummer und Ihre Postleitzahl. Die Auftragsnummer ist im Randbeanschriftungs-Bereich rechts oben auf Ihrer AHGZ. Ihre Auftragsnummer ist die 7-stellige Zahl hinter dem Ziffernblock *1091#.
  Sollte in Ihrem Datensatz eine Email-Adresse hinterlegt sein, können Sie sich Ihre Zugangsdaten auch direkt per Email schicken lassen.


• 2. Wie teile ich als Abonnent der AHGZ meine Email-Adresse mit um die Newsletter zu erhalten.
  Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (siehe 1.) ein. Unter Ihrem Namen erscheint nun in rot ein Hinweis, Ihre Emailadresse einzugeben. Einfach anklicken und Mailadresse im Formular abspeichern.


• 3. Wie kann ich als Abonnent der AHGZ oder AHGZonline PREMIUM meine Email-Adresse ändern?
  Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (siehe 1.) auf ahgz.de ein. Unter „Meine Einstellungen“ können Sie Ihre Emailadresse ändern und abspeichern.


• 4. Wie kann ich als Bezieher des Basis-Newsletters meine Email-Adresse ändern?
  Sofern Sie Ihre PLZ hinterlegt haben, können Sie sich über Daten ändern anmelden und Ihre Adresse ändern. Andernfalls melden Sie sich bitte erst vom Newsletter ab (siehe 6.). Somit wird Ihre alte Mailadresse gelöscht. Tragen Sie sich nun hier mit Ihrer neuen Mailadresse ein.


• 5. Warum kann ich mich einloggen und dennoch keine Artikel lesen?
  Vielleicht beziehen Sie die AHGZ als Freiabo (unbezahltes Abo). In diesem Falle sind Sie nicht berechtigt die Onlineinhalte zu nutzen.Ein Hinweis erscheint beim Versuch sich einzuloggen.
  Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Sollte dies im Browser ausgestellt sein, können Sie keine Artikel lesen.


• 6. Wie kann ich mich vom Basis-Newletter abmelden?
  Wenn Sie sich von unserem Basis-Newsletter abmelden möchten, klicken Sie bitte im Fuß des Newsletter auf „abmelden“. Sollte dies nicht funktionieren können Sie hier ebenfalls abmelden.