Der seit gut einem Jahr agierende runde Tisch Tourismus legte erstmals ein gemeinsames Konzept zur weiteren Entwicklung dieser für Berlin wichtigsten Dienstleistungsbranche vor: Hans Eilers, Vorstandsvorsitzender der BTM-Partnerhotels, Hanns Peter Ne
Hauptstadt Berlin
Kampagnestart mit „Winterzauber“
Senat legte erstes Tourismuskonzept vor / 15 Millionen Übernachtungen im Jahr 2010 sind das Ziel
BERLIN (schl). Rechtzeitig zu Beginn der weltweit größten Reisemesse ITB präsentierten der Regierende Bürgermeister, Klaus Wowereit, der Bürgermeister und Senator für Wirtschaft, Arbeit und Frauen, Harald Wolf, sowie der Geschäftsführer der Berlin Tourismus Marketing GmbHAbk. für Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
weiter mit Mausklick... (BTM), Hanns Peter Nerger, der Öffentlichkeit das erste gemeinsame Tourismuskonzept für die Spreemetropole.
Das Grundsatzpapier ist das Ergebnis des vor rund einem Jahr auf Betreiben des Hotel- und Gaststättenverbandes Berlin und Umgebung e.V. initiierten rundes Tisches, in dem Senats- und Branchenvertreter in Abständen über die Forcierung dieses lukrativen Wirtschaftszweiges diskutierten. Den durch den Besucherverkehr in Berlin ausgelösten Bruttoumsatz bezifferten die Experten auf immerhin mehr als 5 Mrd. Euro.
Bedeutender Arbeitgeber
Ebenso wichtig ist das Jobpotential. Mindestens 145.000 Beschäftigte und 15.000 Auszubildende arbeiten in den tourismusrelevanten Bereichen. Neben Bestandsaufnahme und Analyse der aktuellen Situation enthält das Konzept konkret aufgelistete Empfehlungen zur künftigen Tourismus-Politik des Landes. Ausgehend von einer guten Startposition — mit 11,3 Millionen Übernachtungen liegt die Spreemetropole derzeit deutschlandweit an erster Stelle der Reiseziele und in Europa nach London und Paris auf Platz drei — soll die Hotellerie sukzessive bis 2010 etwa 15 Millionen Übernachtungen vermelden können, eine Steigerung des Volumens um ein Drittel.
Mit Blick auf die Einnahmen der Stadt bezeichnete der Regierende Bürgermeister Klaus Wowereit den Tourismus als „eine der tragenden Säulen im Wirtschaftsgefüge Berlins“, das beispielsweise im Jahr 2000 Steuerzuflüsse in die Finanzkasse von 590 Mio. Euro bewirkte. Seine Analyse: „Die Übernachtungszahlen steigen langsam, aber stetig. Andererseits stiegen auch die Bettenkapazitäten als Folge einer ganzen Reihe begrüßenswerter Investitionen. Die Botschaft des neuen Tourismus-Konzepts lautet: Wir sind gut, aber wir müssen noch besser werden!“
Defizite im Flugverkehr
Zu den noch zu behebenden Defiziten zählt das Konzept die unzureichende Anbindung an den transkontinentalen und internationalen Flugverkehr, das Fehlen eines integrierten Kulturmarketings und eine bisweilen mangelhafte Serviceorientierung auf den Gast. Folgerichtig empfiehlt die Ausarbeitung eine Reihe von Maßnahmen wie ein durchgängiges Wegeleitsystem für Fußgänger, Radfahrer und Wassertouristen, größere Sauberkeit und höhere Sicherheit, den Ausbau des Flughafens Berlin-Brandenburg International und flexible Öffnungszeiten auch an den Wochenenden. Wie BTM-Chef Nerger unterstrich, beruht das Vermarktungskonzept auf drei Säulen: Berlin mit Blick auf mehr ausländische Besucher als internationale Metropole, für Touristen aus heimischen Gefilden als deutsche Hauptstadt und als Zentrum einer Region mit zahlreichen Tagesgästen.
Die erste praktische Umsetzung dieser Ziele folgte auf den Fuß. Trotz angespannter Kassenlage stellte der Senat drei Millionen Euro für eine insgesamt fünf Millionen Euro teure WerbekampagneDie wesentlichen Entscheidungen, die im Zuge einer Werbekampagne zu fällen sind, umfassen fünf Teilbereiche : Mission - Festlegung der Werbeziele: Was ist der Grundauftrag der Werbung? Money - Bestimmung des Werbebudgets: Wie viel Geld steht zur Verfügung? Message - Bestimmung der Werbebotschaft: Welche Botschaft soll übermittelt werden? Media - Mediaplanung: Welche Medien sollen eingesetzt werden? Measurement - Kontrolle der Werbewirkung: Wie sollen die Ergebnisse bewertet werden? Die ökonomischen und psychografischen Werbe- bzw.
weiter mit Mausklick... namens „Winterzauber Berlin - Winter Magic Berlin“ zur Verfügung. Damit soll das flaue Reisegeschäft während der gästearmen Monate Oktober bis Januar belebt werden. Die fehlenden zwei Millionen Euro werden von weiteren am Tourismusgeschäft partizipierenden Wirtschaftszweigen erwartet.
Rund 20 Packages geschnürt
Der BTM-Partnerhotels e.V. reagierte prompt mit einer Zusage in Höhe von zehn Prozent. BTM-Chef Nerger rechnet damit, dass durch die Winteraktion 25 Millionen Euro Steuereinnahmen erzielt werden können. Gestartet wird die Kampagne unmittelbar zur ITB, wo die Veranstalter die aktuellen „Winterzauber“-Prospekte druckfrisch erhalten. Inhaltlich konzentriert sich die Offerte auf bereits bestehende Highlights wie die 44 Weihnachtsmärkte, die täglichen Konzerte, Christmas-Partys in Clubs und die vielfältigen Shopping-Möglichkeiten. Rund 20 Packages hat die BTM geschnürt. So können zum Beispiel zwei Übernachtungen mit WelcomeCard und Rabattgutscheinen für 89 Euro pro Person gebucht werden.
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