Starbucks: Das Unternehmen setzt auf Kundenkarte Foto: Archiv
Systemgastronomie
Starbucks führt Bezahlkarte ein
von Christoph Aichele
MÜNCHEN. Starbucks führt in Kürze die Starbucks Card in Deutschland ein. Damit will die CoffeeshopGastgewerblicher Betrieb, der Kaffee und Kaffee-Spezialitäten auf Espresso-Basis über den Tresen anbietet.
weiter mit Mausklick...-Kette ihren Kunden das bargeldlose Bezahlen ermöglichen und gleichzeitig die Gästebindung erhöhen.
Ab August 2012 ist die Kundenkarte im Kreditkartenformat mit integrierter Prepaid-Bezahlfunktion in den deutschen Starbucks-Filialen erhältlich. Gäste können ihre Karte online registrieren und sich für den Starbucks NewsletterHäufig angewandtes Instrument der externen Kommunikation, um redaktionell bearbeitete Unternehmensnachrichten zu kommunizieren.
weiter mit Mausklick... anmelden. Dann erhalten sie Vorabinfos zu Veranstaltungen, neuen Produkten oder Promotions. Die Karten können in den Starbucks-Filialen oder online aufgeladen werden.
Im Herbst 2012 folgt dann die Einführung der Prämienfunktion „My Starbucks Rewards“. Für jede Transaktion, die über die Kundenkarte abgewickelt wird, erhalten die Gäste Punkte, mit denen sie bestimmte Prämien erhalten. Zum Ende des Jahres 2012 wird schließlich die „Starbucks Gold Card“ eingeführt. "Registrierte Stammgäste werden somit von individualisierten Angeboten sowie zusätzlichen Treueprämien profitieren", heißt es bei Starbucks.
Die Starbucks Card wurde erstmals im Jahr 2001 in den USA eingeführt. Zurzeit werden dort etwa 1 Mio. Kundenkarten pro Woche ausgegeben und rund jede vierte Transaktion damit abgewickelt. Etwa 5 Mio. Amerikaner nutzen laut Unternehmen aktiv das Prämienprogramm.
Dieter van Acken, Ahaus
24.07.2012 um 16:44
Betreff: Genau der richtige Zeitpunkt
denn jetzt kann man mit jedem NFC-fähigen Smartphone eine Bezahlkarte auslesen. Damit werden auch mobile Bestell- und Bezahlsysteme günstig und einfach nutzbar.