Bestellung per App: Ordify weitet seinen Dienst von Restaurants auf Hotels aus Foto: Unternehmen
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Bestell-App Ordify jetzt auch für Hotels
BERLIN. Das Start-Up-Unternehmen Ordify will neue Maßstäbe für den ZimmerserviceDienstleistungen im Zimmer des Gastes, die zu dessen allgemeinem Wohlbefinden beitragen.
weiter mit Mausklick... setzen. Mit der Ordify-App kann der Gast per Smartphone Getränke oder Handtücher auf das Zimmer bestellen.
„Der Roomservice ist für die meisten Hotels nicht gerade ein Profit CenterOrganisatorischer Teilbereich eines Unternehmens, für den ein eigener Periodenerfolg ermittelt wird, indem der Erlös eines Geschäftsbereichs den entsprechenden Kosten gegenübergestellt wird.
weiter mit Mausklick.... Unsere Kunden aus der Hotellerie haben uns daher auf die Idee gebracht Ordify auch dort einzusetzen“, sagt Marcel Daake, CEO von Ordify. „Der Mehrwert erschließt sich für mich als häufiger Hotelgast sofort: Statt für alles, sei es nur ein Handtuch, an der Rezeption anrufen zu müssen, nehme ich jetzt einfach mein Smartphone.“
Aber auch für Hotels soll sich der Einsatz von Ordify lohnen: Das PersonalIn der Hotellerie und Gastronomie haben diese durch den Kontakt zu den Gästen einen wesentlichen Einfluss auf die vom Gast wahrgenommene Dienstleistungsqualität.
weiter mit Mausklick... an der Rezeption könne entlastet werden, Sprachbarrieren werden abgebaut und der Roomservice rücke wieder in den Fokus der Kunden, so Ordify.
Für das Hotel kostet der Einsatz der App monatlich 0,49 Euro pro Zimmer, für den Hotelgast ist die App kostenlos. Der Gast scannt einen QR-Code auf seinem Zimmer und wird nach herunterladen der kostenlosen App auf die Speisekarte des Hotels weitergeleitet. Die Bestellungen werden direkt an die Küche oder den Empfang im Hotel weitergeleitet.
Für Restaurants hatte Ordify seine Lösung bereits vor einigen Monaten herausgebracht (AHGZ vom 26. Mai). red/rk
