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Stragetischer Mice-Einkauf: Mit der neuen Expedia-Meetago-Integration Echtezitbuchung von Tagungsräumen, Hotelzimmern, Equipment und Verpflegung möglich sein

© buchachon/Colourbox.de

ITB News

Expedia kooperiert mit Meetago

8. März 2016

BERLIN. Das MiceTeilsektor des Geschäftstourismus, der sich auf das Messen-, Tagungs- und Veranstaltungsgeschäft konzentriert MesseMinimum Length of Stay , in einem Hotel für einen bestimmten Zeitraum als Buchungsvoraussetzung festgelegte Anzahl von Mindestübernachtungen Von der Unternehmensleitung kann festgelegt werden, dass zu bestimmten Zeiten eine Mindestaufenthaltsdauer gilt Reservierungsanfragen, die darunter liegen, werden dann nicht akzeptiert Dieses Instrument wird meist in Zeiten hoher Nachfrage im Rahmen des Yield-Managements eingesetzt Mitarbeiterkommunikation sämtliche Informations- und Kommunikationsabläufe in einem Unternehmen, die der Steuerung von Meinungen, Einstellungen und Verhalten der Mitarbeiter dienen Grundsätzliches Gestaltungsziel von Maßnahmen im Zuge der Mitarbeiterkommunikation ist es, die Mitarbeiter für die Relevanz der kundenbezogenen Interaktionen und die Wahrnehmungs- und Beurteilungsprozesse des Qualitätserlebens von Kunden zu sensibilisieren Als wesentliche Aufgaben der Mitarbeiterkommunikation lassen sich daraus ableiten: Einbindung der Mitarbeiter in die Kommunikation nach außen und Definition der Kommunikationsträger Optimierung der internen Kommunikationsprozesse durch Beratung und Unterstützung wichtiger Kommunikationsträger Verstärkung der Zielgruppenorientierung in der Kommunikation und Definition spezifischer Kommunikationsfunktionen/-standards der Mitarbeiter Vermittlung relevanter Informationen über Ziele, Strategien und Situation des Unternehmens zur Stärkung des "Wir-Gefühls und der Mitarbeiteridentifikation "Vermittlung des Meinungs- und Stimmungsbildes der Mitarbeiter an Führungskräfte und Unternehmensführung Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Unternehmenskultur
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-Portal verknüpft seine Systeme mit dem Expedia-Tagungsportal MeetingMitarbeitern und Kunden eines Unternehmens zu Zwecken des Informationsaustausches.
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Market. Damit sollen Partnerhotels der Expedia-Gruppe, welche in Meeting Market gelistete sind, von einer deutlich stärkeren Nachfrage profitieren. Im Gegenzug gewährt Meetago europaweite Exklusivität im Strategic-Buyer-SegmentNach dem Prozess der Aufteilung des relevanten Markts in Marktsegmente erhält man einzelne Segmente, die eine möglichst homogene Abnehmergruppe zusammenfassen.
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, also im strategischen Mice-Einkauf. So soll dafür erstmals ein vollautomatisierter Buchungsprozess in Echtzeit möglich sein, eine sogenannte Instant-Booking-Lösung für Tagungsräume, Hotelzimmer, Equipment und Verpflegung.

Die neuen Buchungsmöglichkeiten stellen Meetago und Expedia in den nächsten Tagen bei der in Berlin vor. Kundenspezifische Einkaufsbedingungen sollen sich damit auch künftig problemlos im Instant-Book-Workflow hinterlegen lassen. Gleiches gilt für Pauschalen und Discountfunktionen. „Mice- und Geschäftsreiseprozesse werden in Zukunft immer weiter miteinander verschmelzen. Dazu gehört auch die Anpassung des Beschaffungsworkflows an die im Geschäftsreisebereich etablierten Standards. Mit der Integration des Instant-Book-Workflow in das Meetago-Eco-System gestalten wir diesen Trend von der Spitze her mit“, sagt , Gründer und GeschäftsführerBezeichnung für das Leitungsorgan der Gesellschaft mit beschränkter Haftung .
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der Meetago GmbHAbk. für Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
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.

Andreas Nau, Expedia Brand’s Managing Director Central Europe, fügt hinzu: „Instant Book wird im Mice-Einkauf eine immer größere Rolle spielen, nicht nur für Veranstaltungsplaner, die umgehend ihre Buchung1. Handlung, bei der eine nachgefragte Leistung vom Status einer Anfrage in den Status eines verbindlichen Kaufs übergeht.
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bestätigt haben wollen, sondern auch für unsere Hotelpartner, die von der höheren Prozesseffizienz profitieren.“

Eine Pilotphase der neuen Integration ist bereits im Januar 2016 gestartet. Diese sei nun abgeschlossen, teilen Expedia und Meetago mit. Nun soll das Mice-Instant-Booking zunächst ausschließlich für Deutschlands Metropolen angeboten werden. Ziel ist ein baldiger europaweiter Roll-Out. red/rk


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