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Hotelbewertungen: Effizient Kommentieren Müssen Hotels jede Bewertung kommentieren? Wie gehen Hoteliers mit Kritik um? Wie werden Gäste zu Feedback motiviert? Darum geht es in den Seminaren von Alexander Fritsch und Holger Sigmund, Autoren des Buchs „Hotelbewertungen richtig nutzen“. Im Herbst bieten sie in Deutschland und Österreich wieder Ganztages-Seminare an, Teilnahmegebühr 289...


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