Sinnvolle Technik für den Gast finden

Digitaler Concierge: Das Programm Hotelbuddy liefert den Gästen Informationen auf das eigene Mobilgerät.Digitaler Concierge: Das Programm Hotelbuddy liefert den Gästen Informationen auf das eigene Mobilgerät.

Eine durchdachte Digitalisierung wirkt sich manchmal auf völlig undigitale Bereiche aus. So wird das Best Western Loftstyle Hotel in Stuttgart demnächst eine Tiefkühltruhe aufstellen, an der die Gäste sich per Self-Service ein Eis ziehen können. Nicht nur, um Zusatzverkäufe zu erzielen, sondern auch, um einfach zu begeistern. „Der Begriff ‚Eis‘ ist der meistgesuchte in unserem...


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