Susie Ellis, President Spa Finder Inc., aus New York begeistert das Auditorium
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Welcome-Geschäftsführer Carsten Kritz mit Bareiss-Geschäftsführer Hannes Bareiss
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Referent Manfred Kohl und AHGZ-Redakteurin Svenja Alberti
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AHGZ-Redakteurin Svenja Alberti, HDV-Präsident Alexander Aisenbrey und Matthaes-Verlagsleiter Joachim Eckert
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Gastgeber Dietmar Müller-Elmau mit Carsten Rath, CEO und Founder LHEG
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Referenten Daniela Briceno Schiesser, GfK und Andreas Romani, Ideas4Hotels
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Karin Niederer (links), Kohl & Partner Tourismusberatung GmbH mit Referentin Dagmar Rizzato
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Martina Jeschke (links), Direktorin Mark Brandenburg GmbH und Anita Cobic, Pharmos Natur Green Luxury GmbH
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DEHOGA-Bayern-Präsident Ulrich Brandl (links), Anna-Maria Fäßler, Geschäftsführerin Hotel & Resort Sonnenalp, und Gastgeber Dietmar Müller-Elmau
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Olaf Beck (links), Chief Marketing Officer im Gräflichen Park Hotel & Spa, Bad Driburg, mit Siegfried und Verena Reddel, Geschäftsführer Mediterana GmbH & Co. KG
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Blick in den gefüllten Tagungssaal von Schloss Elmau
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Referentenrunde: (von links) Sonal Uberoi, Susie Ellis, Svenja Alberti, Manfred Kohl, Peter Zimmer, Hildegard Dorn-Petersen, Olaf Beck, Daniele Briceno Schiesser, Andreas Romani, Dagmar Rizzato