Markenhotellerie
Dorint 
Gehört zur Dorint Gruppe: Das Dorint Resort Spa Sylt Westerland
Die Hotelgruppe Dorint hat nach Angaben von Aufsichtsratschef Dirk Iserlohe die Raten im vergangenen Jahr deutlich steigern können.
Für dieses Jahr sehe er weiteres Potenzial, sagte Iserlohe am Donnerstag der ahgz. „Sehr erfreulich ist die Bereitschaft der Kunden, für eine gute Service-Leistung auch eine faire, den Umständen angemessene Zimmer-Rate zu zahlen. So haben wir im Jahr 2021 die Rate von 96,30 Euro auf 102,10 Euro erhöhen können und gehen davon aus, dass wir in diesem Jahr nochmals eine Steigerung auf circa 110 Euro schaffen.“
Vorstand und Aufsichtsrat der Dorint Gruppe rechnen in diesem Jahr mit einem Umsatzvolumen von rund 248 Mio. Euro (Vorjahr 121 Millionen Euro). Damit lägen die Erlöse allerdings immer noch zirka ein Viertel unter dem vergleichbaren Umsatz des Vor-Corona-Jahres 2019.
Zeigt Kante: Dorint-Chef Dirk Iserlohe
„Ernst, aber nicht hoffnungslos“
„Positiv ist zu bemerken, dass wir seit Mitte März nun einen positiven ‚Pick up‘ von mehr als 1 Mio. Euro Umsatz pro Woche verzeichnen können, der auch nachhaltig in den Büchern bleibt.“ Der „Pick up“ ist die tägliche Erfassung des Buchungsstandes und der kurzfristigen Buchungen. Damit sei der Stand vom positiven September 2021 erreicht worden.
Feriendestinationen bis zu 90 Prozent ausgelastet
Dennoch sei das Jahr 2022 immer noch von Verlusten geprägt. Auch wenn hoffentlich das Gröbste der Coronakrise nun endlich vorbei sei und wenn im Herbst keinen nennenswerten Rückschläge kämen, gebe es weitere Herausforderungen: Dazu gehörten die gewaltig steigenden Energiekosten und die hohe Inflation.
„Ferner werden die nachvollziehbaren Tariferhöhungen, die inflationsbedingten Pachterhöhungen sowie sonstige Kostensteigerungen unsere Branche mehr denn je belasten.“ Außerdem werde dieser Effekt die Rückkehr des Geschäftsreise- und Veranstaltungs-Geschäftes weiter verlangsamen, da die Kunden wie alle anderen auch von den immensen Kostenerhöhungen betroffen sind. Zudem fehlten nach wie vor angemessene Coronahilfen. "Ich bleibe dennoch optimistisch“, erklärte Iserlohe. „Die Zimmerdurchschnittsraten sind in Deutschland im Vergleich zum übrigen Europa niedrig. Das ist für die Hotellerie im Falle einer notwendigen Leistungsanpassung eine große Chance, die Raten weiter zu erhöhen.“
Iserlohe geht zudem davon aus, dass die Segmente Leisure, Leisure-Group, Business und Mice aufgrund des psychologischen Nachholeffektes exponentiell ansteigen werden. „Der Zeitpunkt, wann jedes einzelne Segment anzieht, ist jedoch schwer zu bestimmen. Im Leisure-Bereich ist diese Entwicklung allerdings bereits in vollem Gange.“
Für das Business-Segment müssten Firmenkunden die Vorreiter-Rolle spielen. Das sei gerade bei der Leitmesse FRUIT LOGISTICA in Berlin (5. bis 7. April 2022) zu beobachten gewesen: „In diesem Zeitraum waren die Berliner Hotels zum ersten Mal wieder ausgebucht“, freut sich Iserlohe.
Es sei an der Zeit, in allen Bereichen des Hotels noch stärker auf Qualität zu setzen. „Im Umfeld der weltweiten Unsicherheit, der bestehenden Ängste als auch des permanenten Wandels benötigen unsere Gäste Sicherheit und Geborgenheit, die wir ihnen in unseren Hotels von Sylt bis Kitzbühel bieten.“
„Ferner werden die nachvollziehbaren Tariferhöhungen, die inflationsbedingten Pachterhöhungen sowie sonstige Kostensteigerungen unsere Branche mehr denn je belasten.“ Außerdem werde dieser Effekt die Rückkehr des Geschäftsreise- und Veranstaltungs-Geschäftes weiter verlangsamen, da die Kunden wie alle anderen auch von den immensen Kostenerhöhungen betroffen sind. Zudem fehlten nach wie vor angemessene Coronahilfen.
Optimismus kehrt zurück
Iserlohe geht zudem davon aus, dass die Segmente Leisure, Leisure-Group, Business und Mice aufgrund des psychologischen Nachholeffektes exponentiell ansteigen werden. „Der Zeitpunkt, wann jedes einzelne Segment anzieht, ist jedoch schwer zu bestimmen. Im Leisure-Bereich ist diese Entwicklung allerdings bereits in vollem Gange.“
Für das Business-Segment müssten Firmenkunden die Vorreiter-Rolle spielen. Das sei gerade bei der Leitmesse FRUIT LOGISTICA in Berlin (5. bis 7. April 2022) zu beobachten gewesen: „In diesem Zeitraum waren die Berliner Hotels zum ersten Mal wieder ausgebucht“, freut sich Iserlohe.
Es sei an der Zeit, in allen Bereichen des Hotels noch stärker auf Qualität zu setzen. „Im Umfeld der weltweiten Unsicherheit, der bestehenden Ängste als auch des permanenten Wandels benötigen unsere Gäste Sicherheit und Geborgenheit, die wir ihnen in unseren Hotels von Sylt bis Kitzbühel bieten.“
Dorint Hospitality & Innovation
Die DHI Dorint Hospitality & Innovation GmbH mit Sitz in Köln gehört zu den führenden deutschen Hotelgesellschaften. Das Traditions-Unternehmen betreibt unter den Marken „Dorint Hotels & Resorts“, „Hommage Luxury Hotels Collection“ und „Essential by Dorint“ heute 65 Häuser – davon drei in der Schweiz und zwei in Österreich. Im Konzern sind zirca 4.000 Mitarbeiter beschäftigt. Im September 2019 wurde die Marke „Dorint Hotels & Resorts" 60 Jahre alt.
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