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Unzufriedenheit: Wer sich einen Wellnessurlaub erhofft hatte, wird wenig erfreut sein, wenn er das Spa nicht nutzen darf
So mancher Gast hat kein Verständnis dafür, dass er einen Mundschutz tragen muss oder dass er das Wellnessangebot nur eingeschränkt nutzen kann. Hoteliers müssen deswegen miese Reviews hinnehmen.
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