Social-Media-Studie
Unternehmen/Archiv 
Top-Marke bei deutschen Verbrauchern: Die Steigenberger Hotels & Resorts, hier das Hotel Frankfurter Hof
Die dpa-Tochter News Aktuell und die Agentur Faktenkontor haben 53 Mio. Social-Media-Beiträge zu 3000 Marken ausgewertet. "Kundenlieblinge" wurden anschließend in 20 Branchen gekürt.
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