Branchenbarometer

Studie: Mängel in der Kommunikation

Die kleineren Hotels verschlechtern nach Ansicht der Autoren ihre Wettbewerbssituation gegenüber den großen Ketten / 50 Häuser in Berlin untersucht


#BL1#BERLIN. Unzureichendes Info-Material, schlechtes telefonisches Kommunikationsverhalten, ungenügender Internetauftritt – das sind nur einige der Erkenntnisse, die Klaas Kramer vom Berliner Organisationsbüro für Markterfolg und der Berater Jonas Wittwer bei ihrer Bestandsaufnahme der Wettbewerbssituation markenunabhängiger Hotels in Berlin gewonnen haben. Die beiden Experten versuchten...


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