Buchungsportale


Studie

So geht's zum reibungslosen Reiseerlebnis

Die Expedia Group hat zusammen mit einem Beratungsunternehmen fünf Aspekte identifiziert, die Hürden bei der Buchung abbauen sollen.


LAS VEGAS/USA. Der moderne und digital-affine Kunde wünscht sich ein nahtloses Reiseerlebnis. Das betont nun die Expedia Group, die zu diesem Thema diese Woche eine Studie namens „Online Travel Friction Index“ veröffentlicht hat. Es geht darin vor allem darum, dank der passenden Technologien das Reiseerlebnis durch weniger Reibungspunkte und Stressfaktoren zu verbessern. Expedia und das...


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