Beschreibung

Krisen treffen jeden Hotelbetrieb – die Frage ist nur wann, in welchem Ausmaß und mit welchen Folgen. Mit Hilfe einer für den Hotelbetrieb maßgeschneiderten Krisenmanagement-Konzeption lässt es sich mit Situationen wie der aktuellen Coronakrise professioneller umgehen. Prof. Dr. Nicola Zech hat sich mit dem Thema Krisenmanagement sehr umfangreich beschäftigt und ein ganzheitliches Krisenmanagement-Modell für die Hotellerie entwickelt. In unserem Whitepaper zum Download beantwortet sie grundlegende Fragen. Die Autorin hat seit 2016 eine Professur für Tourismuswirtschaft an der IUBH Duales Studium in München. Zudem ist sie Fachgebietsleiterin Hospitality, Tourism & Event für die IUBH Internationale Hochschule (Campus Studies, Duales Studium und Fernstudium).