Buchungsportale


Buchungsportale

Fluch oder Segen? Buchungsportale oder Online Travel Agencys (OTAs) machen hierzulande derzeit rund 24 Prozent aller Hotel-Buchungen aus. Sie bringen den Hotels viele Gäste aus aller Welt, denn sie verfügen über internationale Bekanntheit und viele Nutzer.

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Tipps von Hotels.com

Das sind die besten Unterkünfte für Game-of-Thrones-Fans

Faszinierende Vulkanlandschaft: Das Fosshotel Vatnajokull auf Island

Verwunschene Schlösser, abgelegene Klippen und eiskalte Gipfel lassen sich auch in der Realität erleben. Unsere Fotostrecke zeigt einige Hotels, die ganz nah dran sind an der Fantasy-Saga.

Faszinierende Vulkanlandschaft: Das Fosshotel Vatnajokull auf Island

Positionierung

Marriott macht auf Airbnb

Private Unterkünfte weltweit: Das bietet die Plattform Airbnb. Andere Player ziehen jetzt nach.

Mit dem Portal Airbnb haben Ferienunterkünfte einen rasanten Aufstieg erlebt. Sie gelten als schick, interessant und zugleich alternativ. Mehr als 6 Mio. solcher Übernachtungsangebote listet das

Private Unterkünfte weltweit: Das bietet die Plattform Airbnb. Andere Player ziehen jetzt nach.

Buchungsportale

Alternative Unterkünfte auch bei Booking.com beliebt

Schlafen im Baumhaus: Booking.com bewirbt derzeit besonders individuelle Unterkünfte

Das Portal, ursprünglich als Hotelvermittler bekannt, listet inzwischen zudem zahlreiche Ferienwohnungen und sonstige Schlafstätten. Es wird Airbnb damit immer ähnlicher.

Schlafen im Baumhaus: Booking.com bewirbt derzeit besonders individuelle Unterkünfte

Geschäftszahlen

Trivago schafft es in die Gewinnzone

Mehr Umsatz pro Nutzer: Das ist eine Bilanz von Trivago

Im ersten Quartal 2019 kann die Vergleichsplattform unterm Strich von einem deutlichen Plus berichten.

Mehr Umsatz pro Nutzer: Das ist eine Bilanz von Trivago

Buchungsportale

HRS und IHA erzielen Einigung bei Best-Preis-Klauseln

HRS-Zentrale in Köln: Das Unternehmen überweist 4 Mio. Euro an den Hotelverband Deutschland

Das Portal wird einen einmaligen Betrag von 4 Mio. Euro an den Verband leisten. Damit sollen rund 600 Hotels entschädigt werden.

HRS-Zentrale in Köln: Das Unternehmen überweist 4 Mio. Euro an den Hotelverband Deutschland

Online-Vertrieb

Ist das Hochkaufen rechtswidrig?

Kommissionsgelder unter der Lupe: Portale müssen möglicherweise bald offenlegen, wer wie viel zahlt.

Alle drei marktführenden Buchungsportale bieten Hotels gegen zusätzliche Provision bessere Listenplätze an. Doch die Politik will nun europaweit für mehr Transparenz sorgen.

Kommissionsgelder unter der Lupe: Portale müssen möglicherweise bald offenlegen, wer wie viel zahlt.

Studie

Knapp 40 Prozent aller Hotelbuchungen werden wieder storniert

Ärgerlich: So manche fest eingeplante Buchung wird kurzfristig abgesagt

Besonders hoch ist die Storno-Quote bei großen Portalen wie HRS oder Booking.com. Das zeigt eine Erhebung des Technologie-Dienstleisters D-Edge.

Ärgerlich: So manche fest eingeplante Buchung wird kurzfristig abgesagt

Buchungsportale

Hotel-Experten warnen vor "Booking basic"

Möglichst schnell zum möglichst niedrigen Preis: Das will Booking.com seinen Kunden bieten, notfalls auch mit Hilfe von Drittanbietern

Das Portal Booking.com sichert sich mit seinen neuen Features "Booking.basic" und "Sponsored Discount" den "Best-Preis", selbst wenn das Hotel diesen dort gar nicht eingestellt hat.

Möglichst schnell zum möglichst niedrigen Preis: Das will Booking.com seinen Kunden bieten, notfalls auch mit Hilfe von Drittanbietern

Vertriebsstudie Schweiz

Jährliche Kommissionen von 61.000 Franken pro Hotel

Mit wenigen Klicks zum Hotel: Online-Buchungen sind auch in der Schweiz auf dem Vormarsch

Wie abhängig sind die Schweizer Hoteliers von den Buchungsportalen? Und welche Preise zahlen sie für den Vertrieb? Das zeigt eine aktuelle Studie der Fachhochschule Westschweiz Wallis.

Mit wenigen Klicks zum Hotel: Online-Buchungen sind auch in der Schweiz auf dem Vormarsch

Sharing Economy

Jetzt klärt Airbnb Home-Sharer über Einkommenssteuern auf

Abgaben fair abführen: Das legt Airbnb den Vermietern nahe

Die Plattform hat diese Woche Gastgeber in Berlin zu einem Info-Event eingeladen. Experten von Pricewaterhouse Coopers (PwC) haben dabei über steuerlichen Rechte und Pflichten gesprochen.

Abgaben fair abführen: Das legt Airbnb den Vermietern nahe

Mobilität

Trucker als neue Chance für Hotels?

Neue Marktpotenziale: Brummi-Fahrer brauchen vermutlich bald mehr Unterkünfte

Nach Plänen des EU-Parlaments soll es europaweit mehr Ruhezeiten für Lkw-Fahrer geben, die außerhalb des Trucks verbracht werden müssen. Ein neues Portal listet entsprechende Hotels.

Neue Marktpotenziale: Brummi-Fahrer brauchen vermutlich bald mehr Unterkünfte

Expedia-Studie

Bewertungen sind wichtiger als Markenimage

Unverzichtbar im Marketing: Gute Kritiken von zufriedenen Kunden

Wie fanden die anderen das Hotel? Diese Meinungen sind für die potenziellen neuen Gäste bei der Hotelauswahl offenbar von hoher Bedeutung.

Unverzichtbar im Marketing: Gute Kritiken von zufriedenen Kunden

Direktvertrieb

Kleine Details, große Wirkung

Frühstück inklusive: Mit besonderen Services können Hoteliers in den Beschreibungen auf ihrer Webseite punkten.

Der Gast will wissen, worauf er sich beim Buchen einlässt. Hoteliers sollten prüfen, wie sie die Zimmer auf der Webseite beschreiben. Laut einer Studie lässt sich dabei einiges optimieren.

Frühstück inklusive: Mit besonderen Services können Hoteliers in den Beschreibungen auf ihrer Webseite punkten.

Kettenhotellerie

Prizeotel kündigt Lizenz-Abkommen mit Radisson

Marco Nussbaum: "Solange über die Zukunft von Prizeotel keine Klarheit besteht, soll unsere Marke nicht zusammen mit den anderen Marken des Konzerns präsentiert werden"

CEO Marco Nussbaum will bei Prizeotel selbst die Hoheit über den Vertrieb behalten.

Marco Nussbaum: "Solange über die Zukunft von Prizeotel keine Klarheit besteht, soll unsere Marke nicht zusammen mit den anderen Marken des Konzerns präsentiert werden"

Neue Vertriebsplattform

Hier sollen Blogger den Direktvertrieb ankurbeln

Werbung über Blogger: Das soll laut Selecdoo Nutzer zu den eigenen Buchungskanälen bringen

Die Plattform Selecdoo umwirbt Hotels mit Marketingchancen bei sogenannten Publishern. Das sind im Wesentlichen Blogger, die gegen Provision auf die hoteleigene Webseite verlinken.

Werbung über Blogger: Das soll laut Selecdoo Nutzer zu den eigenen Buchungskanälen bringen

Personalie

Neue E-Commerce-Chefin bei B&B

Vom Welcome zu B&B: Caroline Thomas-Schmidt wechselte innerhalb der Markenhotellerie

Die Budgetkette will mit Caroline Thomas-Schmidt an der Spitze ihrer digitalen Aktivitäten den Vertrieb über Online-Kanäle weiter optimieren.

Vom Welcome zu B&B: Caroline Thomas-Schmidt wechselte innerhalb der Markenhotellerie

EU-Recht

Intransparente Rankings sollen verboten werden

Online-Platzierungen unter der Lupe: Künftig soll es keine versteckt gekauften Listenplätze mehr geben

Im Rahmen des "New Deal for Consumers" könnte die Zusammenarbeit für Hotels neu ausgerichtet werden. Gekaufte Listenplätze müssen besser gekennzeichnet werden. 

Online-Platzierungen unter der Lupe: Künftig soll es keine versteckt gekauften Listenplätze mehr geben

Technologie

Hotels testen Alexa auf dem Zimmer

Smarter Helfer auf dem Nachttisch: So könnte es künftig in Alexa-unterstützten Hotels aussehen.

Sprachassistenten wie Amazons Alexa, Google Home und Apples Siri sind bereits in viele Haushalte eingezogen. Wie sinnvoll sie für die Hotellerie sind, diskutierte eine Expertenrunde in Berlin.

Smarter Helfer auf dem Nachttisch: So könnte es künftig in Alexa-unterstützten Hotels aussehen.

Portal-Zahlen

Jede Sekunde checken sechs Airbnb-Gäste ein

Unterkünfte online buchen: Airbnb listet insgesamt mehr als 6 Mio. Angebote

Die innovative Reiseplattform hat mit insgesamt mehr als 500 Mio. Ankünften innerhalb von elf Jahren eine neue Rekordmarke erreicht.

Unterkünfte online buchen: Airbnb listet insgesamt mehr als 6 Mio. Angebote

Online-Vertrieb

Booking.com optimiert seinen Booking-Button

"Book now": So lässt sich der Booking-Botton bei Facebook integrieren

Bei dem Tool handelt es sich um einen Button, der von der hoteleigenen Webseite oder Social-Media-Plattformen zur Buchungsmöglichkeit auf Booking.com verlinkt.

"Book now": So lässt sich der Booking-Botton bei Facebook integrieren