Provision


Provision

Die Provision ist eine umsatzanteilige Vergütung, die für eine Vermittlungsleistung gezahlt wird. So müssen beispielsweise Hotelbetriebe Provisionen (auch Kommissionen genannt) an die großen Buchungsportale entrichten, wenn diese ihnen Buchungen und damit Gäste bescheren. Die Provision beträgt bei den meisten dieser Portale zirka 15 Prozent der angegebenen Rate. Für spezielle Services, etwa ein besonderes Listing, wird auch mehr gezahlt.

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Nachhaltigkeit

Veranstaltungsbranche soll grüner werden

Nur einen Klick entfernt: Die Buchung in einem umweltfreundlichen Tagungshotel

Über die Buchungsplattform Green Conference Hotels können Unternehmen ab sofort eine Veranstaltung in einem nachhaltig zertifizierten Tagungshotel buchen.

Nur einen Klick entfernt: Die Buchung in einem umweltfreundlichen Tagungshotel

Neue HRS-AGB

ahgzplus_logo Kein Spielraum für Verhandlung in Sicht

Viele Hoteliers empfanden die Einführung der neuen Gebühr auf Netto-Firmenraten von HRS als einseitig und überraschend. Vielen bleibt nichts anderes übrig, als die zusätzlichen Kosten hinzunehmen.

Mice-Portale

Spacebase kauft weiter zu

Außergewöhnliche Meeting-Locations: Das ist immer noch Teil des Konzepts der Plattform Spacebase

Nach der Übernahme von Okanda verleibt sich das Portal Spacebase nun auch die Mice Service GmbH ein.

Außergewöhnliche Meeting-Locations: Das ist immer noch Teil des Konzepts der Plattform Spacebase

HSMA zu HRS-AGB

"Dialog und Kostenkontrolle"

Anna Heuer: "Fundiert und genau mit den Kosten und Aufwänden der verschiedenen Vertriebskanäle auseinandersetzen"

Das Portal HRS erhebt neuerdings eine Transaktionsgebühr auf Nettoraten. Das kommt bei vielen Hoteliers nicht gut an. Eine Revenue-Management-Expertin gibt ahgz.de-Lesern Tipps.

Anna Heuer: "Fundiert und genau mit den Kosten und Aufwänden der verschiedenen Vertriebskanäle auseinandersetzen"

Online-Vertrieb

Das sind die Top-Buchungskanäle der Siteminder-Hotelkunden

Jetzt buchen: Die erfolgreichsten Kanäle sind weiterhin die etablierten OTAs

Siteminder bietet eine Software, mit der Hotels sich an die Portale andocken können, darunter auch an Airbnb. In Deutschland bringt die Sharing-Plattform aber bislang verhältnismäßig wenig Buchungen.

Jetzt buchen: Die erfolgreichsten Kanäle sind weiterhin die etablierten OTAs

Jetzt teilnehmen

Neue europaweite Umfrage zum Hotelvertrieb

Wo kommen die Buchungen her? Das soll die neu aufgelegte Umfrage beantworten

Die Hotelverbände in Europa erheben bereits vierten Mal eine gemeinsame und einheitliche Umfrage zu Buchungsportalen & Co. Alle Hoteliers in Deutschland sind aufgerufen, sich zu beteiligen.

Wo kommen die Buchungen her? Das soll die neu aufgelegte Umfrage beantworten

Booking Südtirol

HGV fiebert Biathlon-WM entgegen

Große Hoffnung: Biathlet Dominik Windisch soll Booking Südtirol noch bekannter machen

Das verbandseigene Buchungsportal Booking Südtirol ist Hauptsponsor des Spitzenathleten Dominik Windisch. Das soll verstärkte TV-Präsenz in der DACH-Region und Italien bringen.

Große Hoffnung: Biathlet Dominik Windisch soll Booking Südtirol noch bekannter machen

Digitalisierung

Mit Plattform-Ökonomie in die Zukunft

Diskussion: Martina Maly-Gärtner, COO Arabella Hospitality SE, Tobias Wann (Mitte), CEO Oyo Vacation Group, und ahgz-Chefredakteur Rolf Westermann sprechen über die Plattform-Ökonomie und die Hotellerie

Arabella-COO Martina Maly-Gärtner und Oyo-CEO Tobias Wann diskutieren auf dem Hotelkongress zum optimalen Online-Vertrieb. Sie sind sich einig: Mit Booking, Expedia und Airbnb ist weiter zu rechnen.

Diskussion: Martina Maly-Gärtner, COO Arabella Hospitality SE, Tobias Wann (Mitte), CEO Oyo Vacation Group, und ahgz-Chefredakteur Rolf Westermann sprechen über die Plattform-Ökonomie und die Hotellerie

Margensteuer

HRS bietet Lösung an

Kurz vor dem Jahreswechsel wurde ein Gesetz verabschiedet, das die Geschäftsreise- und Mice-Branche betrifft: Wie bei Privatpersonen werden nun auch für Unternehmen Reiseleistungen eines

Google-Marketing

Wenn Links in die falsche Richtung führen

Ein vollständiger Business-Eintrag bei Google ist heutzutage für Unternehmer mindestens genauso wichtig wie im 20. Jahrhundert der Telefonbucheintrag. Denn im Google-Profil können Hotels und

Sharing Economy

Airbnb klärt Gastgeber über Brandschutz auf

Vorsicht Gefahrenquelle: Damit es gar nicht erst zu einem solchen Feuer kommt, sollten Airbnb-Gastgeber Vorkehrungen treffen

Bei der ersten Konferenz für deutschsprachige Airbnb-Gastgeber waren auch Vertreter des Deutschen Feuerwehrverbands dabei.

Vorsicht Gefahrenquelle: Damit es gar nicht erst zu einem solchen Feuer kommt, sollten Airbnb-Gastgeber Vorkehrungen treffen

Buchungsportale

Booking.com will mit Bewertungssystem für Fewos weltweiten Maßstab schaffen

Voll im Trend: Alternative Unterkünfte wie Apartments und Ferienwohnungen

Das neue System soll die Unterkünfte transparent kategorisieren, ähnlich wie die Sterne es bei den Hotels tun. Basis ist ein Algorithmus, der mehr als 400 Faktoren berücksichtigt.

Voll im Trend: Alternative Unterkünfte wie Apartments und Ferienwohnungen

Buchungsportale

Edreams Odigeo übernimmt Waylo

Innovative Preisvorhersage: Edream Odigeo erhofft sich von Waylo neues technisches Know-how

Die Konsolidierung bei den Portalen schreitet voran. Edreams Odigeo, mit Stammsitz in Barcelona, kauft nun ein Start-up aus dem Silicon Valley. Letzteres will mit KI-unterstützter Technologie punkten.

Innovative Preisvorhersage: Edream Odigeo erhofft sich von Waylo neues technisches Know-how

Online-Marketing

ÖHV warnt vor Missbrauch bei Google-Profilen

Populäres Tool: Die Google-my-Business-Profile werden von den Kunden viel genutzt

Bei einigen Hotels in Österreich hat sich offenbar jemand in die betrieblichen Google-Accounts gehackt. Die Links führten dann nicht mehr zur Hotelwebseite, sondern zu einer OTA.

Populäres Tool: Die Google-my-Business-Profile werden von den Kunden viel genutzt

Traveller-Review-Awards

Das sind die bestbewerteten deutschen Unterkünfte bei Booking.com

Daumen hoch: Bei Booking.com stehen viele wenig prominente Gastgeber gut da

Das Portal kürt wieder die Betriebe mit den besten Kritiken. Dabei können viele kleinere Pensionen und Bed & Breakfasts punkten.

Daumen hoch: Bei Booking.com stehen viele wenig prominente Gastgeber gut da

Nach ÖHV-Kongress

"Booking.com ist ein gesetzeskonformes Unternehmen"

Muss sich Kritik gefallen lassen: Die ÖHV hat Booking.com's Paritätsforderungen eingehend untersucht

Nachdem die Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV) rechtliche Schritte gegen das Portal angekündigt hatte, nimmt Booking.com zu den Vorwürfen Stellung.

Muss sich Kritik gefallen lassen: Die ÖHV hat Booking.com's Paritätsforderungen eingehend untersucht

Mice-Vertrieb

Mice access kooperiert mit seminargo.com

Tagungen professionell buchen: Dafür stehen die beiden neuen Partner mit ihren Tools

Die beiden Anbieter aus Deutschland und Österreich verknüpfen ihre Systeme. Davon sollen Meetingplaner und Hotels profitieren.

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Buchungsportale

Österreich: Verband prüft rechtliche Schritte gegen OTAs

Die Hoteliers im Nachbarland profitieren von einer günstigen Gesetzeslage und wollen ihr Recht auch durchsetzen.

Buchungsportale

Nur 70 Hotels haben den neuen HRS-AGB widersprochen

Gibt sich gelassen: Der HRS-Konzern betont, dass Gebühren für Nettoraten in der Branche nichts Neues seien

Die neue Transaktionsgebühr auf Nettofirmenraten ist bei Hoteliers wenig beliebt. Dennoch nehmen viele sie offenbar in Kauf.

Gibt sich gelassen: Der HRS-Konzern betont, dass Gebühren für Nettoraten in der Branche nichts Neues seien

Privathotelier spricht über neue HRS-AGB

"Neue Transaktionsgebühr untragbar für eine faire Geschäftsbeziehung"

Hotelchef Tim Wetzel: "Wer garantiert uns, dass die Provision (oder Buchungsgebühr) in einem Jahr nicht bei dem doppelten Preis liegt?"

Die HRS Group erhebt ab 6. Januar auf direkt verhandelte Netto-Firmenraten eine Gebühr von den Hotels. Tim Wetzel, Betreiber des Hotels Schwanen in Metzingen, empfindet das als Vertragsbruch.

Hotelchef Tim Wetzel: "Wer garantiert uns, dass die Provision (oder Buchungsgebühr) in einem Jahr nicht bei dem doppelten Preis liegt?"