Software

Ob Zimmerreservierungs-Software oder Kassensystem - im modernen Hotel- und Restaurantbetrieb wird an vielen Stellen Software benötigt. Informationen, Trends und Tipps dazu können Sie auf dieser Themenseite finden.

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Software in Corona-Zeiten

Bankettprofi jetzt kostenfrei von zu Hause nutzen

Veranstaltungssoftware, auch für unterwegs: Bankettprofi Event mobil

Hoteliers und Gastronomen können die Bankett- und Tagungssoftware Bp Event mobil jetzt zwei Monate kostenlos testen. Das soll die Homeoffice-Arbeit erleichtern.

Veranstaltungssoftware, auch für unterwegs: Bankettprofi Event mobil

Kassensyteme

Online-Tischreservierung mit der 42 GmbH

Telefonschnittstelle: So wurde die Online-Tischreservierung Reservision erweitert

Das Softwarehaus stellt innovative Digital-Produkte vor, die den neuen Gesetzen und Kundenwünschen entsprechen.

Telefonschnittstelle: So wurde die Online-Tischreservierung Reservision erweitert

Bonpflicht

Hier kommen Lösungen für digitale Belege

Scannen und belegen: So kommen Gastronomen der neuen Belegpflicht digital nach

Seit Jahresbeginn müssen Gastronomen zu jedem Einzelverkauf zwingend auch einen Bon herausgeben. Der kann Papierform haben, muss er aber nicht. Neue Features ermöglichen digitale Bons.

Scannen und belegen: So kommen Gastronomen der neuen Belegpflicht digital nach

Schließtechnik

Smartes Türöffnen mit Salto Systems

Flexibles Türöffnen: Mit der mobilen Zutrittslösung Just In Mobile können mehrere mobile Schlüssel in einer App gespeichert werden

Mobile Zutrittstechnologien sind auf dem Vormarsch. Die Firma Salto bietet diese in Kombination mit ihrem elektronischen Design-Schloss namens Aelement Fusion.

Flexibles Türöffnen: Mit der mobilen Zutrittslösung Just In Mobile können mehrere mobile Schlüssel in einer App gespeichert werden

Coronakrise

Direktbucher stornieren weniger

Absage mit wenigen Klicks: Viele Verbraucher nutzen derzeit ihre Storno-Möglichkeiten bei Hotels und Reiseportalen

Wer über die hoteleigene Webseite gebucht hat, hält dem Hotel in Krisenzeiten eher die Treue. Das ist eine Erkenntnis einer aktuellen Analyse der Tech-Firmen Myhotelshop.de und Hotelnetsolutions.

Absage mit wenigen Klicks: Viele Verbraucher nutzen derzeit ihre Storno-Möglichkeiten bei Hotels und Reiseportalen

ahgz-Check

ahgzplus_logo Macht der digitale Check-in den Prozess wirklich schneller?

Prime Energize Hotel an der Algarve: Bei der Anreise bin ich müde und hoffe auf einen schnellen Check-in

Weniger Zeit vergeuden mit Formalitäten an der Rezeption, das versprechen derzeit viele Anbieter elektronischer Self-Check-in-Lösungen. Die ahgz hat im Urlaub einen kurzen Check gemacht.

Prime Energize Hotel an der Algarve: Bei der Anreise bin ich müde und hoffe auf einen schnellen Check-in

Corona-Krise

Software-Anbieter liefert tagesaktuelle Storno-Statistiken

Reihenweise Absagen: Die Corona-Krise macht Gastgebern zu schaffen

Die Firma easybooking macht sich Sorgen wegen der wirtschaftlichen Folgen des Coronavirus. Ihre Hotelpartner verzeichnen derzeit bis zu 32 Prozent mehr Stornierungen als im Vorjahr.

Reihenweise Absagen: Die Corona-Krise macht Gastgebern zu schaffen

Digitalisierung

hotelbird zeigt neues Check-in-Terminal

Neues Gerät: Hier können Gäste einchecken, die ihr eigenes Smartphone dafür nicht nutzen möchten

Damit soll auch das Erstellen eines gesetzeskonformen elektronischen Meldescheins gewährleistet sein. Da die ITB nicht stattfindet, wird das Tool diese Woche im Berliner Amo by Amano präsentiert.

Neues Gerät: Hier können Gäste einchecken, die ihr eigenes Smartphone dafür nicht nutzen möchten

Online-Vertrieb

ahgzplus_logo Jonas Mairhofer: „Zu jedem Zeitpunkt buchen“

Eines von sechs Hotels der Familie Mairhofer: Das Alpenpalace in St. Johann im Südtiroler Ahrntal

Der Hotelier aus Südtirol spricht über seine Erfahrungen mit dem Online-Verkauf, die Vorteile von Direktbuchungen und die Besonderheiten der Buchungsportale.

Eines von sechs Hotels der Familie Mairhofer: Das Alpenpalace in St. Johann im Südtiroler Ahrntal

Technik-Themen

In den Daten liegt die Macht

Nicht nur im Hotelvertrieb gilt: Die Technik im Hintergrund wird immer wichtiger.

Großes Wachstum verzeichnet die ITB Berlin dieses Jahr in den Bereichen Travel Technology und Virtual Reality. Die eTravel World ist komplett ausgebucht, und es gibt erneut Wartelisten. In den

Nicht nur im Hotelvertrieb gilt: Die Technik im Hintergrund wird immer wichtiger.

Online-Vertrieb

Per Klick verkaufen

Schnell zum Urlaubsquartier: Immer weniger Reisende rufen im Hotel an. Hoteliers sollten darauf achten, dass ihr Haus direkt über die Homepage buchbar ist.

Über das Internet zu buchen, ist für Gäste und Gastgeber bequem. Ziel jedes Hoteliers sollte sein, dass so viele Buchungen wie möglich über die eigene Homepage kommen.

Schnell zum Urlaubsquartier: Immer weniger Reisende rufen im Hotel an. Hoteliers sollten darauf achten, dass ihr Haus direkt über die Homepage buchbar ist.

Kassensyteme

orderbird gewinnt Christian Rach als Werbegesicht

Prominente Unterstützung: Christian Rach kooperiert mit orderbird

Der TV-bekannte Koch wird nicht nur Markenbotschafter der iPad-Kasse, sondern soll auch beratend tätig werden. Bedarf gibt es dafür jede Menge, vor allem im Hinblick auf die neue Kassenverordnung.

Prominente Unterstützung: Christian Rach kooperiert mit orderbird

Software

Bankettprofi setzt Nachhaltigkeit und 3D

Der Tech-Dienstleister rund um große Veranstaltungen will mit innovativen und zeitgemäßen Features punkten. Profitieren sollen sowohl Hoteliers als auch die buchenden Veranstalter.

Digitales

Telekom kooperiert mit Goingsoft

Schnell ins Netz: Das will der Gast. Die Telekom und goingsoft schaffen Lösungen

Gemeinsam bieten die beiden Tech-Partner eine W-Lan-Lösung für Hotel- und Restaurantbetriebe. Zudem präsentieren sie auf der Intergastra das Kassensystem Magenta Business Pos.

Schnell ins Netz: Das will der Gast. Die Telekom und goingsoft schaffen Lösungen

Kassensysteme

gastronovi dockt an Google My Business an

Rechtlich auf der sicheren Seite: Damit wirbt gastronovi auf der Messe

Moderne Kassensysteme bieten nicht nur die neue vorgeschriebene Sicherheitslösung, sondern auch Tools für das Gastro-Marketing im Netz und anderswo.

Rechtlich auf der sicheren Seite: Damit wirbt gastronovi auf der Messe

Kassensysteme

Start-up Green Bill präsentiert Lösung für digitale Bons

Sie stehen hinter Green Bill: Tobias Kiessling, Giulia Siegel und Ludwig Heer

Hinter der Entwicklung stehen unter anderem TV-Koch Ludwig Herr und Schauspielerin Giulia Siegel. Die offizielle Markteinführung ist auf der Intergastra.

Sie stehen hinter Green Bill: Tobias Kiessling, Giulia Siegel und Ludwig Heer

Online-Vertrieb

Das sind die Top-Buchungskanäle der Siteminder-Hotelkunden

Jetzt buchen: Die erfolgreichsten Kanäle sind weiterhin die etablierten OTAs

Siteminder bietet eine Software, mit der Hotels sich an die Portale andocken können, darunter auch an Airbnb. In Deutschland bringt die Sharing-Plattform aber bislang verhältnismäßig wenig Buchungen.

Jetzt buchen: Die erfolgreichsten Kanäle sind weiterhin die etablierten OTAs

Mobiler Check-in

Code2Order stellt digitalen Meldeschein vor

Smartes Türöffnen: Code2Order will den kompletten Hotelaufenthalt digitalisieren

So lässt man die Gäste rechtskonform mobil einchecken: Das Stuttgarter Start-up bringt zur Intergastra eine Lösung auf den Markt, die sich der Strong Customer Authentication, kurz SCA, bedient.

Smartes Türöffnen: Code2Order will den kompletten Hotelaufenthalt digitalisieren

Bewertungsportale

Wenn „Fake-Gäste“ kritisieren

Auf manchen Online-Portalen kann jeder ein Hotel oder Restaurant bewerten – unabhängig davon, ob er dort auch tatsächlich zu Gast war oder nicht.

Software

Neue Eigentumsverhältnisse bei Infor

Business-Daten in der Cloud verwalten: Dafür stehen die Tools von Infor

Golden Gate Capital verkauft seine Kapitalbeteiligung an dem Software-Riesen. Koch Industries erwirbt alle Anteile. Das Hospitality-Team hierzulande wird unterdessen aufgestockt.

Business-Daten in der Cloud verwalten: Dafür stehen die Tools von Infor