Software

Ob Zimmerreservierungs-Software oder Kassensystem - im modernen Hotel- und Restaurantbetrieb wird an vielen Stellen Software benötigt. Informationen, Trends und Tipps dazu können Sie auf dieser Themenseite finden.

Verfeinern Sie das Ergebnis mit diesen Filtern

Es stehen im Moment keine Filter zur Verfügung

Studie

Neue Anforderungen an Hotelsysteme

Die Wünsche der Gäste im Fokus: Dafür erhoffen sich viele Hotels eine stärkere Vernetzung von Reservierungs- und Kundenbindungssystem.

Düsseldorf/Neuss. Viele Hotelketten vermissen wichtige Funktionalitäten in ihren zentralen Reservierungssysteme (CRS). Vor allem die Verknüpfungen zu anderen Lösungen sind verbesserungswürdig.

Die Wünsche der Gäste im Fokus: Dafür erhoffen sich viele Hotels eine stärkere Vernetzung von Reservierungs- und Kundenbindungssystem.

Buchungsportale

Ab-in-den-Urlaub launcht Alexa-Skill

Spannendes Gerät: Amazon Alexa hat Einzug in viele Haushalte erhalten

Die Kunden können damit per Spracheingabe auf Amazons Assistenten nach passenden Hotels in der gewünschten Region suchen. 

Spannendes Gerät: Amazon Alexa hat Einzug in viele Haushalte erhalten

Studie

Neue Anforderungen an Hotelsysteme

Der Gast und seine Wünsche im Fokus: Dazu wünschen sich viele Hotels eine stärkerer Vernetzung von Reservierungs- und Kundenbindungssystem

Hotelketten sammeln derzeit viele Daten, schaffen es aber teils nicht, sie sinnvoll zusammenzuführen. So ein Fazit der aktuellen CRS-Studie des Beratungsunternehmens h2c. 

Der Gast und seine Wünsche im Fokus: Dazu wünschen sich viele Hotels eine stärkerer Vernetzung von Reservierungs- und Kundenbindungssystem

Frauen-Preis von Booking.com

Drei deutsche Gründerinnen unter den Nominierten

Frauen in neuen Technologien: Das will Booking.com fördern

Das Portal Booking.com würdigt mit seinen Technology Playmaker Awards Frauen, die mit ihrem Unternehmertum und Innovationsgeist die Technologiebranche nachhaltig verändern und vorantreiben.

Frauen in neuen Technologien: Das will Booking.com fördern

Bewertungen

Prizeotel kooperiert mit Trustyou

Bewertungen mit System: Das will Prizeotel noch weiter vorantreiben

Mithilfe der Bewertungs-Software will die Kette ihren eigenen Direktvertrieb stärken. Das Ziel, bei Tripadvisor und Holidaycheck gelöscht zu werden, verfolgt sie weiter.

Bewertungen mit System: Das will Prizeotel noch weiter vorantreiben

Software

Choice will mit neuem System Maßstäbe setzen

Kurzer Draht zum Gast: Mit den neuen System will Choice Hotels besser auf die Kunden zugehen

Der US-Konzern Choice Hotels sieht sich mit dem Produkt Choice Edge als Vorreiter in der Hospitality-Branche.

Kurzer Draht zum Gast: Mit den neuen System will Choice Hotels besser auf die Kunden zugehen

Digitalisierung

Telekom vertreibt neue Kassen-Lösung Enfore

Moderne Kasse für wenig Geld: Enfore wirft neuartige Hard- und Software auf den Markt

Mit der neuen cloudbasierten Software sollen kleinere und mittlere Unternehmen schrittweise ihr Business digitalisieren. Hinter dem Produkt steht IT-Gründer Marco Börries.

Moderne Kasse für wenig Geld: Enfore wirft neuartige Hard- und Software auf den Markt

Software

Roompad jetzt als Hello Guest

Vergrößerte Mobile-Lösung: Hello Guest lässt Gäste unter anderem mobil einchecken, chatten und weitere Services buchen

Die Lösung der Gründer aus Nürnberg hat sich von einem Zimmer-Tablet zum ganzheitlichen Gäste-Kommunikationstool entwickelt. Daher ist sie auch unter neuem Namen aktiv.

Vergrößerte Mobile-Lösung: Hello Guest lässt Gäste unter anderem mobil einchecken, chatten und weitere Services buchen

Schließsysteme

Salto verbessert seine mobile Zutrittstechnologie

Digitaler Schlüssel: Die Salto-Technologie wird immer ausgepfeilter

Zimmertüren per Handy zu öffnen ist einer der großen Techniktrends. Salto will das noch komfortabler und sicherer machen.

Digitaler Schlüssel: Die Salto-Technologie wird immer ausgepfeilter

Software

Kommunizieren über Dirs21 Live

Digitaler Austausch: Dirs 21 vernetzt Hotelmitarbeiter und ihre Systeme

Die Touronline AG stellt auf der Messe ein neues digitales Organisationstool vor. Es ergänzt Buchungssystem und Channelmanager.

Digitaler Austausch: Dirs 21 vernetzt Hotelmitarbeiter und ihre Systeme

Software

HRS-Fewo-Channelmanager mit Schnittstelle zu Airbnb

Ferienhäuser optimal vermarkten: Dabei soll die neue Anbindung an Airbnb helfen

Bei den typischen Hotel-Channelmanagern lässt eine Schnittstelle zu der Sharing-Plattform noch auf sich warten. Anders sieht es bei der Ferienwohnungs-Software aus.

Ferienhäuser optimal vermarkten: Dabei soll die neue Anbindung an Airbnb helfen

Online-Vertrieb

Booking Suite enttäuscht Hoteliers

Vielversprechend: Einige Hoteliers hatten sich von dem Booking-Tool neue Impulse erhofft

Mittels Booking Suite lassen sich einige Hotels ihre eigene Webseite gestalten. Nun stehen hier Änderungen an. Besonders brisant: Der Dienst gehört wie Booking.com zum Priceline-Konzern.

Vielversprechend: Einige Hoteliers hatten sich von dem Booking-Tool neue Impulse erhofft

Hotelsoftware

Ein PMS-Wechsel ist nicht einfach

Offene Schnittstellen: Bei Daten-Übertragung von einem ins andere System ist so manche Herausforderung zu bewältigen.

Trotz heftiger Kritik am Support von Oracle sind viele Hoteliers nun doch bei dem Anbieter geblieben. Ein Software-Wechsel kostet Geld und Zeit.

Offene Schnittstellen: Bei Daten-Übertragung von einem ins andere System ist so manche Herausforderung zu bewältigen.

Im Gespräch: Ullrich Kastner, Gründer und CEO Myhotelshop.de

Von Techniken der Start-ups profitieren

Ullrich Kastner: „Immer wenn Monopole Einzug halten, wird es gefährlich. Deshalb ist es wichtig, auch Start-ups eine Chance zu geben.“

Der Vertriebsexperte glaubt, dass junge Digital-Gründer die Hotelbranche voranbringen können. Außerdem erläutert er die Chancen des Direktvertriebs über Meta-Portale wie Trivago.

Ullrich Kastner: „Immer wenn Monopole Einzug halten, wird es gefährlich. Deshalb ist es wichtig, auch Start-ups eine Chance zu geben.“

Digitalisierung

Jetzt bewerben für das Go-Digital-Förderprogramm

Zeit und Aufwand sparen: So manche Technik kann die Betriebsabläufe deutlich optimieren

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie will kleine und mittlere Unternehmen unterstützen. Sie sollen digitale Lösungen im eigenen Betrieb umsetzen können.

Zeit und Aufwand sparen: So manche Technik kann die Betriebsabläufe deutlich optimieren

Kooperation

Transgourmet investiert in Kassensystem

Digitale Tools für die Gastro: Das will Transgourmet seinen Kunden mit Gastronovi bieten

Der Großhändler übernimmt die Mehrheit an Gastronovi, einem Software-Anbieter für Kassenlösungssysteme für die Gastronomie.

Digitale Tools für die Gastro: Das will Transgourmet seinen Kunden mit Gastronovi bieten

Software

Kentucky Fried Chicken führt Gesichtserkennung ein

Kpro: Der Gast bestellt am digitalen Kiosk

Die App Smile to pay soll das Bezahlen mit einem Lächeln ermöglichen. Hersteller Alipay verspricht eine Hacker-sichere Anwendung.

Kpro: Der Gast bestellt am digitalen Kiosk

Software

Das Hotelmanagement im Mini-PC

Smarter Begleiter: Das Samfex-Programm läuft auf der Hardware von Trekstor.

Frankfurt/M. Die Arbeitscomputer werden noch kleiner als Smartphones. Sogenannte Wearables, intelligente Geräte, die die Größe einer Armbanduhr haben und direkt am Körper getragen werden, ziehen

Smarter Begleiter: Das Samfex-Programm läuft auf der Hardware von Trekstor.

Hotel-Software

Neues Wearable für Mitarbeiter im Steigenberger Frankfurt Airport

Smarter Begleiter: Das Samfex-Management-Programm läuft auf dem Wearble von Trekstor

Wie genau das neue Tool aussieht und was es kann, zeigen Steigenberger und Microsoft derzeit in einem Video.

Smarter Begleiter: Das Samfex-Management-Programm läuft auf dem Wearble von Trekstor

Personalie

Orderbird verstärkt Entwickler-Team

Neu bei Orderbird: Rani Verschoor und Frank Schlesinger

Der iPad-Kassenanbieter holt sich Leute von bedeutenden Online-Firmen wie Zalando und der Scout24-Gruppe.

Neu bei Orderbird: Rani Verschoor und Frank Schlesinger