Software

Ob Zimmerreservierungs-Software oder Kassensystem - im modernen Hotel- und Restaurantbetrieb wird an vielen Stellen Software benötigt. Informationen, Trends und Tipps dazu können Sie auf dieser Themenseite finden.

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Kassensicherungsverordnung

TSE ist jetzt da

Alles sicher? Jetzt gibt es TSE-Lösungen.

Mit Jahresbeginn ist die neue Kassensicherungsverordnung in Kraft getreten. Darin zwingend vorgeschrieben ist auch eine Technische Sicherheitseinrichtung (TSE), die alle Umsätze unwiderruflich

Alles sicher? Jetzt gibt es TSE-Lösungen.

DSGVO

Viele Unternehmen können die 30-Tage-Frist nicht einhalten

Technische Herausforderung: Vielerorts werden zwar Daten gespeichert, können aber nicht auf Abruf zur Verfügung gestellt werden

Der Daten-Dienstleister Talend hat in einer Umfrage festgestellt, dass mehr als die Hälfte aller Unternehmen Datenanfragen nicht innerhalb des gesetzlich vorgesehenen Zeitraums beantworten können.

Technische Herausforderung: Vielerorts werden zwar Daten gespeichert, können aber nicht auf Abruf zur Verfügung gestellt werden

Gesetzesänderungen

Das ist neu in diesem Jahr

Jahreswechsel: Im neuen Jahr 2020 treten einige Gesetzesänderungen in Kraft.

Das Jahr 2020 bringt Erleichterungen, aber auch Belastungen. An der einen Stelle gibt es weniger Bürokratie, an der anderen dafür mehr. Für Ärger sorgt die Bon-Pflicht.

Jahreswechsel: Im neuen Jahr 2020 treten einige Gesetzesänderungen in Kraft.

Kassensysteme

Technische Sicherheitseinrichtung jetzt verfügbar

Endlich: Gastronomen können ihre Registrierkassen mit TSE aufrüsten

Die Anbieter Swissbit und Cryptovision sind die ersten, die eine in Deutschland zertifizierte Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) für die Kasse auf den Markt bringen.

Endlich: Gastronomen können ihre Registrierkassen mit TSE aufrüsten

Übernahme

Lightspeed kauft deutschen Kassenanbieter Gastrofix

Tischkasse von Gastrofix

Das kanadische Unternehmen verleibt sich Gastrofix mit seinen mehr als 8000 Kunden ein.

Tischkasse von Gastrofix

Bonpflicht

So kann der elektronische Beleg aussehen

Beleg aufs Smartphone: Unter bestimmten Voraussetzungen ist das zulässig

Seit 1. Januar müssen Gastronomen hierzulande für jeden Einzelverkauf einen Bon aushändigen. Er muss allerdings keine Papierform haben – es sind auch bestimmte digitale Formate zulässig.

Beleg aufs Smartphone: Unter bestimmten Voraussetzungen ist das zulässig

Kassensicherungsverordnung

Das sagen Gastronomen zur neuen Bonpflicht

Ab sofort Gesetz: Ein Beleg für jeden einzelnen Verkauf

Seit 1. Januar wird hierzulande zwingend für jeden Verkauf ein Bon fällig. Steuergerechtigkeit oder Bürokratiewahnsinn? Wir haben uns in der Branche umgehört.

Ab sofort Gesetz: Ein Beleg für jeden einzelnen Verkauf

Ausblick

Trivago nennt 5 Hotel-Tech-Trends für 2020

Smart Home: Der Trend, den Energieverbrauch effizienter zu regeln, wird auch für Hotels immer relevanter

Worauf sollten sich Gastgeber im Neuen Jahr einstellen? Welche Innovationen verändern die Branche? Die Reiseplattform Trivago schreibt fünf technologischen Entwicklungen besonderes Potenzial zu.

Smart Home: Der Trend, den Energieverbrauch effizienter zu regeln, wird auch für Hotels immer relevanter

Online-Vertrieb

Giata stellt neues Content-Management-System für Hotels

Fotos locken Gäste: Wer die richtigen Motive hochlädt, kann sich bei den Portalen in Szene setzen

Mit dem neuen Produkt "Giata Drive Pro" sollen Hoteliers auf einen Klick bei allen externen Vertriebskanälen Hotelinformationen und Bilder aktualisieren können.

Fotos locken Gäste: Wer die richtigen Motive hochlädt, kann sich bei den Portalen in Szene setzen

Kassensysteme

Schloss Elmau wechselt von Oracle zu Shiji

Prominentes Anwesen: Schloss Elmau arbeitet nun mit Kassensystemen von Shiji

Der asiatische Anbieter für Hotel- und Gastro-Technologien hat einen prominenten deutschen Kunden gefunden.

Prominentes Anwesen: Schloss Elmau arbeitet nun mit Kassensystemen von Shiji

Kassensicherheit

Cloud-Lösung kann helfen

Ab in die Wolke: Cloudbasierte Systeme sind leicht zu aktivieren und zu warten.

Alle digitalen Registrierkassen sowie Systeme zur Sicherung, Aufzeichnung und Abrechnung müssen ab dem 1. Januar über eine technische Sicherheitseinrichtung (TSE) verfügen. Die bestehenden

Ab in die Wolke: Cloudbasierte Systeme sind leicht zu aktivieren und zu warten.

Vertrieb

Fünf Tricks gegen Überbuchungen

Anfragen gehen fix ein: Bei mehreren Kanälen kann es durchaus passieren, dass ein Zimmer unbeabsichtigt doppelt vergeben wird.

Überbuchungen verursachen beim Hotel zusätzliche Kosten und bei betroffenen Gästen großen Ärger. Der Software-Anbieter Guestline gibt Tipps, wie Hoteliers ihre Auslastung besser managen können.

Anfragen gehen fix ein: Bei mehreren Kanälen kann es durchaus passieren, dass ein Zimmer unbeabsichtigt doppelt vergeben wird.

Gastro-Portale

Tripadvisor übernimmt Bookatable

Schneller online zum Restauranttisch: Das verspricht die neue Kooperation

Der Guide Michelin, das Bewertungsportal Tripadvisor und die Reservierungsplattform The Fork kündigen eine internationale Partnerschaft an. Tripadvisors Tochter The Fork übernimmt dabei Bookatable.

Schneller online zum Restauranttisch: Das verspricht die neue Kooperation

Software

IHA kooperiert mit Hotelhero

Software-Dschungel: Die passenden Systeme für den Betrieb zu finden ist nicht einfach

Gemeinsam mit einem Start-up-Partner will der Hotelverband Deutschland (IHA) einen Marktplatz für Software-Lösungen etablieren, die im und rund um das Hotel gebraucht werden.

Software-Dschungel: Die passenden Systeme für den Betrieb zu finden ist nicht einfach

Kooperation

Flair Hotels prüfen neue Digital-Lösungen

Gelungene Tagung: Die Flair Hoteliers haben sich in Kaufbeuren getroffen

Auf der Jahrestagung des Hotelverbunds ging es dieses Mal um innovative Software-Produkte und um den Dauerbrenner Personalmangel. Außerdem wurden Flair Hotel und zum Flair Koch des Jahres gekürt.

Gelungene Tagung: Die Flair Hoteliers haben sich in Kaufbeuren getroffen

Telekom-Studie

So schleppend digitalisiert sich das Gastgewerbe

Veränderungen durchs Digitale: So mancher Unternehmer schreckt vor Investitionen zurück

Hotels und Restaurants tun sich mit neuen Technologien offenbar schwer. Doch die Lösungen versprechen weiterhin viel Potenzial.

Veränderungen durchs Digitale: So mancher Unternehmer schreckt vor Investitionen zurück

Software

hotelbird erhält 3,5-Mio-Euro-Finanzspritze

Komfortable Bezahlung: hotelbird bringt den Check-out aufs Smartphone

Das Start-up hat Bitstone Capital und die Apeiron Investment Group als neue Investoren gewonnen. Damit will das Tech-Unternehmen seine Marktführerschaft beim digitalen Check-in ausbauen.

Komfortable Bezahlung: hotelbird bringt den Check-out aufs Smartphone

Maschinelles lernen

Schlaue Algorithmen gegen den Personalmangel

Optimiert Prozesse: Die Künstliche Intelligenz

Selbstlernende Systeme könnten Hoteliers und Gastronomen künftig enorm unterstützen.

Optimiert Prozesse: Die Künstliche Intelligenz

Kassenlösungen

Zahlen, bitte!

Alles im Blick: Moderne Hard- und Software erleichtert nicht nur das Kassieren, sondern bietet zahlreiche wertvolle Zusatzfunktionen.

Sie sind in aller Munde, die Neuregelungen zum Schutz vor Manipulationen bei Kassensystemen, die am 1. Januar 2020 in Kraft treten. Wer sich für ein neues Kassensystem entscheidet, kommt nicht umhin,

Alles im Blick: Moderne Hard- und Software erleichtert nicht nur das Kassieren, sondern bietet zahlreiche wertvolle Zusatzfunktionen.

Sprach-Assistenten

Alexa kommt aufs Zimmer-Tablet

Hotelinformationen auf modernen Medien: Um die Alexa-Funktionalitäten zu nutzen, bedarf es nicht mehr unbedingt des zylinderförmigen Geräts.

Alexa, ab wann gibt es morgen Frühstück?“ So kann sich der Gast im Greenline Hotel Haffhus tatsächlich bequem vom Hotelzimmer aus informieren, und zwar ohne dabei ein Gerät oder eine

Hotelinformationen auf modernen Medien: Um die Alexa-Funktionalitäten zu nutzen, bedarf es nicht mehr unbedingt des zylinderförmigen Geräts.