Management: Die größten Fehler beim Umgang mi...
  1. Home
  2. Zulieferer
Management

Die größten Fehler beim Umgang mit Gäste-Feedback

Von Redaktion
Mittwoch, 19. August 2015

Feedback ist ein wichtiges Steuerungsinstrument für Servicequalität. Doch viele Hoteliers tappen dabei in Fallen. Wie Sie das vermeiden können.

Feedback ist ein wichtiges Steuerungsinstrument für Servicequalität. Doch viele Hoteliers tappen dabei in Fallen. Wie Sie das vermeiden können. Wer

Login für Abonnenten

Jetzt Angebot auswählen und sofort weiterlesen!

Jetzt Angebot auswählen und sofort weiterlesen!

Digital

Digital

9 € im ersten Monat
Jetzt Bestellen!
Print + Digital

Print & Digital

12 € im ersten Monat
Jetzt bestellen!
Weitere Abo-Angebote Login für Abonnenten

Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel?
Schicken Sie eine E-Mail an die Redaktion.

Ausgabe 31-32
Mit dem E-Paper noch schneller zur ahgz
Lesen Sie hier als ahgz-Abonnent bereits immer donnerstags ab 16 Uhr die aktuelle Ausgabe der ahgz als E-Paper!
E-Paper lesen
Sie sind noch kein Abonnent der ahgz? Testen Sie jetzt 1 Monat ahgz Digital für nur 9€!
Mehr zum Thema
Tashatuvango/Colourbox.de Bewertungen unter der Lupe: Nicht immer ist der Hotelier daran Schuld, wenn der Gast Einschränkungen hinnehmen muss
Recht
Hier können Sie checken, ob eine Bewertung löschbar ist
Premier Inn Deutschland Inge Van Ooteghem, Deutschland-Chefin Premier Inn
Erkenntnisse durch die Krise?
Premier Inn: „Am wichtigsten ist das Empfehlungsmarketing“
flipfine/Colourbox.de Unzufriedenheit: Wer sich einen Wellnessurlaub erhofft hatte, wird wenig erfreut sein, wenn er das Spa nicht nutzen darf
Online-Reputation
Schlechte Bewertungen wegen Corona-Auflagen
stats